Assistant - Assistante Administration des Ventes H/F - Konect

Lieu : Toulouse (31300)
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein (35h, du lundi au vendredi)
Une rémunération attractive
Poste à pourvoir dès que possible

Qui sommes-nous ?
Konect est un grossiste en téléphonie et accessoires en BtoB. Chez Konect nous accompagnons les entreprises en leur fournissant des solutions innovantes et compétitives.
Avec une offre diversifiée, un service client réactif et une expertise reconnue, nous aidons nos partenaires à développer leur activité grâce à un stock disponible en permanence et des solutions adaptées aux besoins du marché.

Vos missions
Rattaché(e) au Responsable ADV, vous serez au coeur de la relation entre nos clients, notre équipe commerciale et notre logistique.
Vos principales missions seront :
- Gérer et suivre les commandes clients (saisie, validation, suivi des livraisons et facturation)
- Assurer la communication avec les clients concernant les délais, disponibilités produites, ou toute demande liée aux commandes
- Coordonner avec les équipes logistique et commerciale pour garantir la satisfaction client
- Traiter les litiges, retours et avoirs
- Suivre les indicateurs de performance ADV (livraisons, encaissements, satisfaction client)
- Participer à l'amélioration continue des processus ADV

Profil recherché
- Une première expérience réussie en ADV, administration commerciale ou service client B2B
- À l'aise avec les outils informatiques (ERP, Excel, CRM)
- Rigueur, sens de l'organisation
- Excellent relationnel, orientation service client

Pourquoi nous rejoindre ?
-Une équipe fun et ambitieuse qui aime les challenges
-Un environnement de travail stimulant où chaque jour est différent

Vous êtes prêt(e) à connecter votre talent avec notre succès ?

Rejoignez l'équipe Konect et boostez votre carrière !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.