Assistant - Assistante Administration des Ventes H/F - Service Conseil It
- Ancenis-Saint-Géréon - 44
- CDI
- Service Conseil It
Les missions du poste
Le groupe SCIT, spécialiste des systèmes d'information et de la distribution informatique depuis 15 ans compte parmi les principaux acteurs régionaux en Pays de Loire et Bretagne et continue de se développer avec une nouvelle implantation à Rennes.
Une structure à taille humaine reconnue pour son expertise dans ses 3 domaines-métiers :
Infogérance - Infrastructure - Sécurité
Création 2008 - 5 M°€ CA - 30 Collaborateurs - 250 clients sous contratRattaché(e) directement à la Direction Commerciale, vous travaillez en relation étroite avec les équipes commerciale et ADV, vous êtes pragmatique et organisé(e), vous aimez la relation client et c'est un plus si vous maitrisez l'environnement de la distribution de solutions informatiques.
Au sein de l'équipe en place, vos activités principales seront : l'accueil, la gestion du stock, gestion administrative de documents, les renouvellements de contrats avec des perspectives d'évolution au sein du service ADV pour aller vers les achats, la gestion des cotations fournisseurs selon profil et appétence.
- Accueil téléphonique et physique, gestion des appels entrants (standard général), gestion du courrier
- Saisie des tickets pour interventions du support auprès de nos clients
- Livraisons réception (accueil transporteurs /livraisons, préparation des ordres de livraison, facturation)
- Gestion du stock - Inventaire
- Renseigner les outils de suivi et de gestion
- Organisation, suivi et classement des dossiers clients
- Mise à jour périodique des tableaux de bord
- Gestion des avis d'appels d'offre
Vous maîtrisez les compétences suivantes :
- Maitrise de l'environnement du poste de travail
- Maitrise des outils bureautique Microsoft Office
- Connaissances des outils de gestion commerciales (EBP, Sage ou similaires)
Le profil recherché
Experience: 2 An(s) - sur un poste similaire dans l'IT
Compétences: Etablir un devis,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Assurer un accueil téléphonique,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,prise d'initiatives,réel intérêt pour la relation et le service client,rigoureux(se), volontaire,autonome ,aisance rédactionnelle et orale ,bonne capacité d'adaptation,sens du travail en équipe
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Tierce maintenance de systèmes et d'applications informatiques