Agent de Gestion des Retours Colis H/F - GI Group
- Toulouse - 31
- CDI
- GI Group
Les missions du poste
En tant que partenaire stratégique mondial, Gi Group répond au besoin de flexibilité des entreprises en simplifiant la complexité de la recherche et de la gestion du personnel, grâce à des prestations de recrutement permanent et temporaire et des solutions d'externalisation personnalisables (RPO/BPO, implants, multi-site management, ...).
En France, Gi Group rassemble 400 collaborateurs répartis au sein d'un réseau de plus de 90 agences et implants.En tant que partenaire stratégique mondial, Gi Group répond au besoin de flexibilité des entreprises en simplifiant la complexité de la recherche et de la gestion du personnel, grâce à des prestations de recrutement permanent et temporaire et des solutions d'externalisation personnalisables (RPO/BPO, implants, multi-site management, ...).
En France, Gi Group rassemble 400 collaborateurs répartis au sein d'un réseau de plus de 90 agences et implants.
Lieu : Toulouse
Contrat : Intérim - 35h/semaine
Possibilité d'évolution vers un CDI
Horaires : 13h30 - 21h00 (fin de journée variable selon activité)
Rémunération : 12,55 €/heure
Votre rôle : gérer les retours de colis avec méthode et fermeté
Vous serez en charge du traitement des colis non livrés. Votre mission : comprendre les raisons des retours, obtenir des explications claires auprès des livreurs, et assurer le suivi selon les procédures internes.
Ce poste demande bien plus que de la logistique : il exige du caractère, de la présence, et une capacité à faire respecter les règles tout en gardant un bon esprit d'équipe.
Ce que nous vous offrons :
* Une mission pour démontrer vos compétences humaines et organisationnelles.
* Une ambiance de travail dynamique, où le respect et la réactivité sont essentiels.
* Une opportunité d'évolution vers un CDI si vous êtes la personne qu'il faut.
Pourquoi ce poste est différent ?
Ce n'est pas un simple poste d'agent de quai. Il demande de la fermeté, de la diplomatie, et une vraie capacité à investiguer tout en respectant les procédures. Si vous aimez les défis, que vous avez du caractère et le sens du contact, ce poste est fait pour vous.
Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant !
Le profil recherché
Profil recherché :
* Leadership naturel : vous savez vous imposer avec calme et fermeté.
* Communication claire : à l'aise à l'oral comme à l'écrit.
* Rigueur et autonomie : vous suivez les procédures sans perdre de vue les objectifs.
* Esprit d'analyse : vous cherchez à comprendre les causes des retours et à les documenter précisément.
* Caractère affirmé : vous êtes capable de gérer les échanges parfois tendus avec professionnalisme.