Chargé de Garantie H/F - ByMyCar

Rejoignez BYmyCAR et accélérez votre carrière !

Avec 100 000 véhicules vendus par an, BYmyCAR s'impose comme le 14? distributeur automobile en Europe. Fort de 90 concessions et représentant 26 marques, notre groupe réunit plus de 4 000 collaborateurs engagés.
Nous offrons bien plus qu'un job :Une opportunité unique de grandir, d'évoluer et de relever de nouveaux défis dans un secteur en pleine transformation, au sein d'une entreprise dynamique, inclusive et tournée vers l'innovation !

Pour en savoir plus : https://www.bymycar.fr/rejoindre-equipe-bymycarVous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ?

Au sein du service garantie basé sur la concession de BYmyCAR Vaulx-En-Velin (69120). Vous êtes en charge de la gestion et du suivi de garantie pour le réseau, vous veillez à la bonne application des procédures constructeurs et accompagnez les équipes techniques dans le traitement des réclamations. A ce titre vos missions seront les suivantes :

- Gérer les demandes de garantie et valider les prises en charge
- Assurer le suivi administratif et technique des dossiers
- Contrôler la conformité des interventions et des pièces remplacées
- Collaborer avec les ateliers

Vous justifiez d'une première expérience dans un service après-vente garantie ou technique automobile

Dynamique, Diplomate, aimable, vous avez le sens de l'écoute, le goût pour les relations humaines et professionnelles.

Disponible, rigoureux et organisé, vous êtes également à l'aise avec l'outil informatique.
Issue d'une formation Bac +2 dans le domaine de l'administratif ou commercial.

À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap