Agent Polyvalent d'Accueil - Mairie de Dreux H/F - Fonction publique Territoriale

- Assurer physique et téléphonique du public,
- Enregistrer les dossiers administratifs,
- Délivrer la prestation attendue.

? Accueillir le public physiquement et téléphoniquement,
? Réceptionner les dossiers liés à une démarche administrative et en vérifier la complétude,
? Enregistrer les dossiers (saisine sur logiciel, scan des documents, annotations etc.) et procéder aux inscriptions correspondantes (affaires scolaires, périscolaires, centres de loisirs, petite enfance, activités sportives et culturelles etc.),
? Calculer les revenus de références des familles,
? Prendre les Rendez-vous « dépôt » des passeports,
? Vérifier et saisir les demandes de passeports et CNI,
? Remettre les CNI, passeports et livrets de famille,
? Vérifier la complétude des demandes d'inscription sur les listes électorales,
? Délivrer les actes d'état civil,
? Légaliser les signatures et certifier conforme les documents,
? Recenser les jeunes de 16 ans,
? Participer, avec le service Archives, à la mise à jour de la base « numérithèque » pour les actes d'EC anciens photographiés,
? Apposer les mentions d'EC,
? Travailler en lien avec les différents services,
? Etre le référent du service dans le cadre des relations interservices de la Ville/administration de l'Etat (selon le cas, Sport/Jeunesse, Maisons Proximum, Education, Préfecture/Tribunal/ASE, Communication, Petite Enfance, etc. ),
? Accomplir toutes missions nécessaires au bon fonctionnement du service.

- Savoir accueillir le public et gérer des situations difficiles,
- Posséder une formation de base en état civil,
- Posséder une bonne connaissance des outils informatiques et bureautiques notamment des logiciels AXEL, ARPEGE, QMATIC,
- Avoir le sens du travail en équipe et du service public,
- Etre rigoureux, organisé dans la procédure d'enregistrement des dossiers,
- Disposer du sens de l'écoute et de maîtrise de soi,
- Etre disponible, discret, polyvalent.