Travel Assistant- Gestion de Voyages de Luxe H/F - Pôle Emploi
- Versailles - 78
- CDI
- Pôle Emploi
Les missions du poste
Au sein de l'équipe Back Office, nous vous proposons d'aider notre équipe de Travel Designers dans l'organisation de voyages pour nos clients :
- Montage et gestion de toutes les étapes techniques d'un voyage sur mesure
- Garant de la bonne exécution et du suivi rigoureux des voyages réservés auprès des Travel Designers
- Collaboration avec nos prestataires et partenaires
- Élaboration des carnets et documents de voyage
Expérience de 1 à 2 ans minimum dans un poste similaire
- Parfaite maitrise de l'orthographe et des outils informatiques Office : Excel, Word, Power Point
- Français et Anglais obligatoire (lu, écrit, parlé)
- La maîtrise du GDS Amadeus est un plus
- Connaissance du marché de l'hôtellerie de luxe préférable
- Vous aimez relever des défis et vous êtes en perpétuelle recherche de la satisfaction client
- Vous vous sentez capable d'être le contact privilégié de clients d'exception, et rendre leurs vacances inoubliables
- Vous souhaitez évoluer au sein d'une équipe dynamique, dans une entreprise en perpétuel renouvellement
- Vous souhaitez travailler sur des destinations et des produits étonnants, inspirants et authentiques
- Vous n'aimez pas vous ennuyer et vous avez besoin d'adrénaline
- Vous êtes capable d'être la pièce maîtresse entre les clients et les prestataires du monde entier
Ce poste est fait pour vous.
**Salaire motivant selon profil. **
Le profil recherché
Experience: 12 Mois
Compétences: Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de voyage
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.