Technicien - Technicienne Informatique H/F - Esolution

Depuis près de vingt ans eSolution intervient dans la commercialisation, la mise en oeuvre, la formation et l'assistance technique de solutions de CRM, de logiciels de gestion, comptabilité et paye pour les entreprises, et de logiciels de packaging d'applications.Distributeur de solutions informatiques innovantes de CRM, gestion commerciale et comptabilité, eSolution conseille, forme et accompagne ses Clients pour les aider à révéler leurs talents!

eSolution recrute deux personnes au poste de Technicien informatique (H/F). Ces postes sont à pourvoir immédiatement.

Vos missions:
- Vous installez/paramétrez les logiciels de CRM, gestion commerciale et comptabilité Sage/EBP. Vous en assurez la formation et surtout l'assistance technique.
- Vous assistez les utilisateurs en prise en main à distance.
- Vous aidez le service commercial à réaliser plus de ventes en répondant aux cahiers des charges et en réalisant des démonstrations produit convaincantes en avant-vente.
- Vous réalisez des développements spécifiques autour des logiciels commercialisés (VB.net, C#, etc..).
- Vous étudiez les produits existants et nouveaux. Vous préparez les missions qui vous sont confiées.

Emploi depuis nos locaux situés à Elancourt (78). Prestations/Formations client réalisées à distance (rarement en clientèle).

Bonne élocution. Pédagogue. Bac +2 en informatique ou équivalent attendu à minima pour l'embauche.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.