Technicien Logiciel Informatique H/F - Esolution

Distributeur de solutions informatiques innovantes de CRM, gestion commerciale et comptabilité, eSolution conseille, forme et accompagne ses Clients pour les aider à révéler leurs talents!

eSolution recrute deux personnes au poste de Technicien informatique (H/F). Ces postes sont à pourvoir immédiatement.

Vos missions:
- Vous installez/paramétrez les logiciels de CRM, gestion commerciale et comptabilité Sage/EBP. Vous en assurez la formation et surtout l'assistance technique.
- Vous assistez les utilisateurs en prise en main à distance.
- Vous aidez le service commercial à réaliser plus de ventes en répondant aux cahiers des charges et en réalisant des démonstrations produit convaincantes en avant-vente.
- Vous réalisez des développements spécifiques autour des logiciels commercialisés (VB.net, C#, etc..).
- Vous étudiez les produits existants et nouveaux. Vous préparez les missions qui vous sont confiées.

Emploi depuis nos locaux situés à Elancourt (78). Prestations/Formations client réalisées à distance (rarement en clientèle).

Bonne élocution. Pédagogue. Bac +2 en informatique ou équivalent attendu à minima pour l'embauche.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Dépanner des équipements informatiques,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.