Gouvernant H/F - InterContinental Paris - Champs-Elysées Etoile, an IHG Hotel

InterContinental Paris - Champs-Elysées Etoile, an IHG Hotel, est un établissement prestigieux situé au coeur de l'un des quartiers les plus emblématiques de Paris. Nous nous engageons à offrir une expérience inégalée à nos clients grâce à un service de qualité et à une atmosphère chaleureuse. Êtes-vous prêt à rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cadre raffiné ?Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) passionné(e) par l'hôtellerie et désireux(se) de contribuer à l'excellence de notre service.

Sous la supervision du Gouvernant général, vos principales missions incluront :
- Assurer la mise en état quotidienne de l'ensemble des chambres et parties communes de l'hôtel afin d'assurer la satisfaction et le bien-être de notre clientèle.
- Contrôler quotidiennement la propreté des chambres de votre étage (départs, recouches, vacantes...)
- Veiller au bon fonctionnement des équipements et installations en chambre.
- Suivi technique des chambres et des parties communes.
- Coordonner, organiser et superviser le travail des femmes de chambre et équipiers du service
- Veiller au respect des standards, des procédures et des normes d'hygiène.
- Assurer le suivi des requêtes clients afin que leurs demandes soient bien respectées.
- Êtes responsable de la discipline sur les étages.
- Gestion administrative du service : briefing journaliers, suivi des absences, saisie informatique, ouverture et fermeture du service.
- Être un relai de communication bienveillant entre les différents services de l'hôtel.

Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant une réelle passion pour le service, doté(e) d'une solide expérience dans le secteur de l'hôtellerie.

Le profil idéal possède les caractéristiques suivantes :

- Une expérience d'au moins 3 ans dans un établissement 5*

- Une formation type Licence Pro (Bac +3) en hôtellerie ou management

- Rigueur et discrétion

- Sens du détail et souci de la qualité

- Bonnes compétences en communication et sens des relations interpersonnelles

Si vous êtes motivé(e) et souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un hôtel d'exception, n'hésitez pas à postuler. Nous avons hâte de découvrir votre candidature.

Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.