Assistant Production Service Iardt - CDI H/F - WTW

Description

Le rôle

Principales Missions (liste non exhaustive):
- PRIMES
- Emissions des primes dans les 48h après validation du montant par les gestionnaires:

- Termes après validation des gestionnaires sur la majoration,
- Multi-débiteurs après remise de la clef de répartition par le gestionnaire,
- Echéances intermédiaires, régularisation et comptants.

- Téléchargement des quittances et/ou bordereaux à J - 15 de l'échéance dans les extranets compagnie
- Saisie des Affaires Nouvelles et envoi d'avenants dans les 48h:

- Saisie des tiers clients et adhérents sur Take Over,
- Saisie des contrats sur Take Over,
- Envoi contrat + prime.

- Gestion des attestations:

- Demande via Take Over (copie boite prod),
- Vérification des attestations générales (les spécifiques sont à vérifier par les gestionnaires),
- Envoi aux clients,
- Classement informatique,
- Préparation des attestations lors du renouvellement (publipostage).

- Régularisations : Polices RC + MT

- Relance clients sur toutes les polices selon un planning à respecter,
- Calcul des régularisations RC et MT,
- Envoi de la déclaration aux compagnies après calcul du gestionnaire uniquement pour les polices RC et MT,
- Vérification des avenants émis par la compagnie qui doit correspondre au calcul du gestionnaire,
- Envoi du décompte et émission de la quittance de régularisation aux clients.

- Contentieux et Factures impayées:

- Relance téléphonique des clients n'ayant pas réglés leurs primes,
- Traite avec la comptabilité les problèmes d'affectation de fonds,
- Traite avec la comptabilité et gestionnaire lorsque les primes ne sont pas émises (mails de la comptabilité avis de précontentieux),
- Demande de report de MED auprès des compagnies,
- Suivi du contentieux EN TOUTE AUTONOMIE jusqu'au règlement, affectation des fonds et levée du contentieux.

- Traitement hebdomadaire via la logiciel CEGID des factures impayées,
- Traitement du tableau des pièces

- Relance client des pièces signées tous les 1ers mercredis du mois,
- Envoi des pièces contractuelles aux compagnies et co-assurances,

- Divers

- Traitement du courrier postal,
- Archivage,
- Gestion de la boite mail Prod IRDT,
- Gestion des fournitures du service,
- Prise des appels téléphoniques lorsqu'un gestionnaire rédige un avenant ou rédaction d'un BEP ...
- Assure le cas échéant les missions de secrétariat (ex: mise à jour des informations sur Take Over, publipostage, publipostage service...),

Qualifications

Les exigences

- De formation Bac +2 minimum en assurance.
Vous justifiez d'une expérience réussie en gestion et règlement de sinistres, au sein d'une compagnie d'assurance, d'un courtier ou d'une mutuelle d'assurance.
- Vous maîtrisez les outils informatiques et vous êtes à l'aise avec les chiffres
- Vous aimez le travail en équipe
- Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences rédactionnelles et votre proactivité.

Le processus de candidature
- Entretien téléphonique avec le/la chargée de recrutement.
- Entretien avec le/la manager.
- Entretien avec N+1 ou une personne de l'équipe.

Qui sommes-nous ?

Depuis plus de 100 ans,WTW en France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou grandes entreprises privées et publiques.

Acteur majeur du courtage,WTW est une société internationale de conseil et de courtage qui conçoit et propose des solutions dans les domaines des ressources humaines, des risques d'entreprise et de la gestion du capital afin d'aider ses clients, PME, ETI et grandes entreprises privées et publiques à mieux identifier, connaître, quantifier et gérer leurs risques de toutes natures.

Le groupeWTW emploie 45 000 collaborateurs et est présent dans plus de 140 pays.

Pourquoi nous rejoindre?

En nous rejoignant, vous allez bénéficier:

- D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, une rémunération variable, des primes et d'autres dispositifs d'épargne salariale.
- D'un rythme de télétravail flexible: jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine. N'hésitez pas à en discuter avec votre recruteur.
- D'un pack de jours de congés: 25 jours de congés payés, auxquels s'ajoutent des RTT et d'autres avantages visant à garantir un équilibre optimal entre votre vie professionnelle et personnelle.
- D'une riche politique de mobilité interneau sein du groupe : WTW offre de nombreuses opportunités d'évolution, de mobilité nationale et internationale, ainsi que de développement des compétences tout au long de votre carrière.
- D'un vaste catalogue de formation: Proposant des formations en présentiel ainsi que sur des plateformes dédiées, nous offrons une variété de programmes tels que des formations en assurance, des formations commerciales, des sessions sur la prise de parole en public, l'efficacité professionnelle, les outils bureautiques et informatiques, et bien plus encore.

Pour plus d'informations, suivez-nous sur LinkedIn :

WTW, employeur garantissant l'égalité des chances

Nous nous engageons à offrir l'égalité des chances en matière d'emploi et à fournir des ajustements et aménagements pour les candidatures, les entretiens et les conditions de travail à tous les candidats. Si vous anticipez des obstacles, depuis le processus de candidature jusqu'à votre intégration chez WTW, veuillez envoyer un e-mail à :