Assistant Administratif - Service Client H/F - M2m Financement

M2M Financement, spécialiste du financement locatif des professionnels ET des particuliers développe des offres de location sur-mesure personnalisées pour ses clients, dans les domaines technologiques, industriels, ou sportifs, entre autres.
Groupe familial, avec une culture entrepreneuriale forte, M2M vous propose un cadre de développement alliant autonomie et esprit d équipe.M2M FINANCEMENT, nous sommes une entreprise spécialisée dans le financement d'équipements pour les professionnels et les particuliers via un réseau de partenaires commerciaux, nous connaissons une croissance constante depuis plusieurs années. Société familiale et indépendante des banques, nous comptons aujourd'hui environ 35 collaborateurs.
Dans le cadre d'un surcroit d'activité, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif pour notre Service Client.
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Votre principale mission est la gestion des comptes client. Vous serez en charge notamment de :
- Réceptionner et gérer les appels clients
- Envoyer des factures et avoirs aux clients que les sollicitent.
- Gérer la fin de contrats
- Mettre en place des factures sur la plateforme Chorus
- Assurer la gestion administrative des assurances.
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Profil recherché :
- Expérience : 5 ans minimum dans le domaine administratif, relation client
- Formation : BTS en gestion commerciale ou équivalent (Bac +2 minimum)
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, outils de gestion commerciale)
- Bonnes qualités relationnelles, sens du service client et esprit d'équipe
- Rigueur, autonomie et sens de l'organisation
Ce que nous offrons :
- Un environnement de travail familial et dynamique
- Une entreprise indépendante, à taille humaine, en pleine croissance
- Une ambiance de travail bienveillante et collaborative
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois
Lieu du poste : En présentiel

Experience: 5 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Contrôler la conformité des données,Mettre à jour un dossier, une base de données

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Location et location-bail d'autres machines, équipements et biens matériels n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.