Vendeur - Vendeuse en Herboristerie & Chargé de Communication H/F - ELYA

Conseiller(ère) en herboristerie - Artemisia Sarrebourg (Temps plein)

Artemisia, boutique spécialisée en herboristerie et ***** à Sarrebourg, propose des produits et des ateliers axés sur les plantes médicinales, la naturopathie et les soins bien-être. Notre objectif est d'offrir des conseils professionnels, une expérience client de qualité et des infusions signatures élaborées en interne.

Missions principales :

Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle sur l'ensemble des produits de l'offre (herboristerie, phytothérapie, naturopathie, *****) avec autonomie et initiative.

Participer à l'élaboration et à la gestion des infusions signatures en boutique, en lien avec les orientations santé et bien-être.

Gérer l'agencement, la tenue de la boutique et l'approvisionnement quotidien (réception, rangement, étiquetage, inventaire).

Assurer la présence et la cohérence de la communication sur les réseaux sociaux de la boutique: publication, interaction avec les clients, promotion des ateliers.

Organiser et animer les ateliers en boutique une fois par mois, en préparant le contenu et en assurant le bon déroulement.

Veiller à l'exactitude et à la conformité des produits *****, et garantir le respect des réglementations en vigueur.

Suivre les objectifs commerciaux, proposer des actions promotionnelles et contribuer à l'atteinte des indicateurs de performance.

Profil recherché :

Bases solides en herboristerie, naturopathie et phytothérapie essentielles pour la création des infusions signature et le conseil client.

Forte autonomie et sens de l'organisation: capacité à planifier les tâches quotidiennes, à gérer les priorités et à prendre des initiatives en boutique.

Excellentes compétences relationnelles et esprit d'équipe, capacité à travailler de manière indépendante tout en collaborant avec l'équipe.

Bonnes aptitudes à la communication écrite et orale; maîtrise des réseaux sociaux et des outils de marketing local.

Rigueur, sens du service client, et souci de la qualité et de l'éthique professionnelle.

Expérience souhaitée en vente spécialisée, naturopathie ou domaines connexes; une formation ou intérêt démontré en aromathérapie et plantes médicinales est un plus.

Disponibilité au plus vite pour travail à temps plein.

Conditions du poste :

Contrat: CDI à temps plein

Lieu: Artemisia, 24 Avenue de France Sarrebourg (57400)

Horaires: du Mardi au Vendredi de 10h30 à 12h30 - 13h30 à 18h30 et le Samedi de 10h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h.

Rémunération: smic horaires; avantages liés à l'équipe (formation, remises produits, etc.)

Début: dès que possible.

Qualités opérationnelles :

Autonomie opérationnelle en boutique: gestion quotidienne sans supervision constante.

Sens de l'organisation aiguisé: planification des commandes, inventaire, e-logistique, planning des ateliers.

Capacité à piloter les ateliers mensuels et à communiquer efficacement sur les réseaux sociaux.

Maîtrise des règles relatives à la vente de ***** et à l'étiquetage des produits.

Processus de candidature :
Envoyez votre CV accompagné d'une lettre de motivation décrivant votre parcours en herboristerie, naturopathie et phytothérapie, et illustrant des exemples d'autonomie et d'organisation en boutique.

Contact pour postuler :
Adresse mail : ****@****.**. Indiquez "Candidature - Conseiller(ère) en herboristerie" dans l'objet du message.

Manon LEROY - SAS ELYA
Gérante d'Artemisia Sarrebourg.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Capacité à créer un environnement apaisant,Développement personnel,Adapter ses pratiques d'accueil et d'accompagnement selon les besoins particuliers des personnes,Animer un atelier à thème,Conseiller, accompagner une personne,Conseiller et orienter les clients dans leurs démarches,Donner des conseils personnalisés en matière de gestion du stress, de posture et d'hygiène de vie,Ecouter activement et diagnostiquer pour construire une réponse adaptée et personnalisée de manière réactive,Offrir des conseils personnalisés sur la nutrition, l'exercice physique, la gestion du stress,Sensibiliser au bien-être mental et physique

Langues: Anglais souhaité,Français exigé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce d'alimentation générale

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.