Cpn St Germain en Laye - Agent Chargé d'Accueil et d'Information H/F - Ministère de l’Intérieur
- Saint-Germain-en-Laye - 78
- Fonctionnaire
- Ministère de l’Intérieur
Les missions du poste
Groupe RIFSEEP 2
Vos activités principales
- Recevoir et orienter les usagers vers le(s) service(s) compétent(s);
- Mettre en relation et suivre la prise en charge des appels téléphoniques;
- Expliquer les procédures aux usagers;
- Assurer le relais avec le GAJ pour la transmission des plaintes et gestion des contrôles judiciaires et des assignations à résidence ;
- Recevoir les demandes de procurations lors des différentes élections avant validation des OPJ.
Votre environnement professionnel
Activités du service
L'agent d'accueil est rattaché au chef et à son adjointe du service local de sécurité publique, service placé sous l'autorité de la cheffe de la circonscription de police nationale de SAINT-GERMAIN-EN-LAYE.
Le bureau d'accueil est situé à la circonscription de police nationale de SAINT-GERMAIN-EN-LAYE, structure qui accueille le public du lundi au dimanche en H24.
Composition et effectifs du service
Le bureau d'accueil de Saint-Germain-en-Laye est composé d'un personnel administratif de catégorie C.
L'agent est placé sous l'autorité:
- du chef du SLSP,commissaire de police
- de son adjointe, commandant divisionnaire EF
Liaisons hiérarchiques
- le chef et son adjointe du service local de sécurité publique
- la cheffe de la circonscription de police nationale de SAINT-GERMAIN-EN-LAYE
Liaisons fonctionnelles
les usagers - les chefs de brigade - le GAJ (SLPJ) - tous les autres services de la CPN - la DIPN 78
Le profil recherché
Vos compétences principales mises en oeuvre
Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel - niveau pratique - requis
Avoir des compétences en informatique - bureautique - niveau pratique
requis
Savoir-faire
Savoir s'organiser - niveau pratique - requis
Savoir rédiger - niveau pratique - requis
Savoir appliquer la réglementation - niveau pratique - requis
Savoir-être
avoir le sens des relations humaines - niveau maitrise - requis
savoir s'exprimer oralement - niveau maitrise - requis
Vos perspectives:
Evolution possible en interne par le biais de changements de service - Préparation des concours de catégorie B.
Durée attendue sur le poste: 3 à 4 ans