Chargé - Chargée de Communication Digitale H/F - Ministère du Travail, de la Santé et des Solidarités

Au sein du département de la communication digitale de la délégation à l'information et à la communication (Dicom) des ministères sociaux, la/le chargé de communication digitale travaille, sous l'autorité du chef du département à développer la présence et la cohérence du positionnement du ministère en charge du Travail sur le web et les réseaux sociaux en lien avec les stratégies de communication.
L'objectif est de faire connaître, comprendre, valoriser et d'assurer la réputation en ligne des principales réformes et politiques publiques du ministère vis-à-vis de l'ensemble des publics.
Elle ou il intervient en étroite coordination avec la responsable éditoriale du site internet, la social media manager, les chargés de communication des directions métiers et les communicants des ministères sociaux.

Responsabilités :
- Participer à l'élaboration et à la mise à oeuvre de la stratégie d'information et de promotion de politiques publiques sur internet et les réseaux sociaux ;
- Proposer et mettre en oeuvre la ligne éditoriale, animer les comptes de réseaux sociaux et les sites internet, concevoir et rédiger les contenus en optimisant leur référencement naturel ;
- Participer aux projets de refonte de sites web au sein du ministère, en lien avec les directions d'administration centrale, le bureau et le Service d'information du Gouvernement (SIG) ;
- Veiller quotidiennement et relayer les prises de parole des acteurs ;
- Développer les communautés et les partenariats ;
- Organiser des événements en ligne : Facebook lives, live tweets, webinaires, consultations en ligne...
- Etre force de proposition sur la production de nouveaux formats, notamment vidéo. Etre en mesure de réaliser certains de ces formats, en lien avec le bureau de la production multimédia.
- En lien avec le bureau des campagnes, contribuer à la mise en oeuvre des opérations d'achat média et les partenariats ;
- Évaluer et suivre l'audience et la performance des actions menées ;
- Coordonner des actions d'information et de promotion digitales : conception de plans d'actions, mise en oeuvre opérationnelle, coordination d'interlocuteurs variés, gestion et suivi budgétaire.

Autres activités :
Assurer la suppléance des autres chargés de communication, responsables éditoriaux web, community managers.

Important : Les périmètres d'activité peuvent évoluer en fonction des remaniements ministériels, des nouvelles mandatures ou selon les nécessités du service ou l'évolution de l'organisation de la DICOM.

Partenaires institutionnels :
Autres départements de la DICOM, cabinets ministériels, directions et services d'administration centrale, services territoriaux de
l''État, SIG

Connaissances :
- Animation et gestion de communautés sur le web
- Maîtrise des outils de gestion des réseaux sociaux
- Gérer des contenus éditoriaux et graphiques pour des sites Internet
- Techniques rédactionnelles
- Règles orthographiques et typographiques
- Connaissances en communication
- Pratique des logiciels de création graphique
- Outils et techniques du numérique
- Connaissance des enjeux liés à la présence d'une institution sur Internet
- Techniques de référencements naturel et payant
- Maîtrise des outils statistiques, de veille, d'alerte et de mesure de l'e-réputation
Afficher la suite
Savoir-faire
- Animer un réseau
- Synthétiser des informations, un document
- Gérer la conduite de projets
- Préparer et rédiger un cahier des charges

Savoir-être :
- Réactivité
- Grande organisation
- Travailler en équipe
- Capacité d'adaptation
- Capacités relationnelles
- Maîtrise de soi
- Sens des responsabilités
- Disponibilité

Expérience professionnelle :
Le poste peut convenir à un premier poste dans le domaine ou à une nouvelle orientation professionnelle : Non