Agent Support aux Operations H/F - Fedex Express Fr

Le réseau européen FedEx actif depuis plus de 25 ans propose un service de livraison dès le lendemain vers des centaines de villes et de marchés. Nos solutions sont assorties d'options d'enlèvement tardif ou de livraison le lendemain à la première heure, et vous garantissent un accès inégalé à des services de livraison dès le lendemain pour les envois à destination des États-Unis ou de l'Asie-Pacifique au départ du hub FedEx Express de Paris-Charles de Gaulle, le plus important en dehors des USCoordonner les opérations quotidiennes et effectuer des tâches administratives. Les tâches opérationnelles font partie du rôle de la fonction et nécessitent manutention et tri des colis. Répartition à part égale entre tâches opérationnelles et tâches administratives
Gérer les problèmes qui ont été remontés ou des problèmes plus complexes,
Coordonne les activités de l'équipe ou celles des prestataires,
Gestion d'équipe et développement des collaborateurs
Appuie la conception, la révision et l'implémentation de processus et procédures.
Veiller au respect des engagements de durée et des délais impartis. Les processus peuvent comprendre des procédures manuelles ou des systèmes utilisés à l'échelle locale, de la région ou internationale
Recourir aux moyens de communication appropriés pour comprendre les informations et les partager avec les clients, les membres de l'équipe et les autres départements
Planning du Mardi au samedi (Démarrage 04H00 ou 05H30 en alternance 1 semaine/2)
Rémunération sur 13 mois selon conditions d'ancienneté - 37H00 par semaine avec 12 Jours de RTT par an
- 2 à 3 ans d'expériences souhaitées dans un poste similaire ou équivalent
- Dynamique et enthousiaste
- Aisance relationnelle
- Compétences de planification et d'organisation
- Capacité de résolution des problèmes
- Compétences pour le travail en équipe
- Connaissance du bassin concerné
Postuler via le lien suivant jusqu'au 31/10/2025 - URL de la publication externe:

Experience: 1 An(s)

Compétences: Constituer un dossier de transport,Coordonner les opérations de chargement et de déchargement,Identifier et alerter sur les écarts et anomalies constatés dans le suivi des prestations,Participer à la circulation et au partage des informations au sein de l'équipe

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Messagerie, fret express

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.