Receptionniste H/F - Hôtel Lyon-Ouest

L'Hôtel Spark by Hilton Lyon Ouest, récemment rénové, allie confort moderne et dynamisme de la marque Spark by Hilton. Avec ses 102 chambres, son restaurant Quai 50, sa salle de fitness panoramique et ses espaces séminaires, il accueille une clientèle d'affaires et de loisirs dans une atmosphère conviviale et inspirante.Au sein de l'équipe réception, nous recherchons un/une réceptionniste. Votre principale mission sera d'accueillir et de guider nos clients tout au long de leur séjour.

Les missions seront les suivantes :

Effectuer les check-in/check-out

Attribuer les chambres en suivant les dossiers

Facturer et encaisser les clients

Préparer en amont les dossiers groupe avec son responsable

Assister les clients avec leurs bagages

Assurer le standard téléphonique de l'hôtel et fournir les renseignements nécessaires

Effectuer les prises de réservation et la vente de bons cadeaux

Renfort des autres services de l'hôtel au besoin

Assurer le suivi de communication avec l'équipe housekeeping

Votre profil:

Issu (e) d'une formation en hôtelière ou tourisme, vous avez acquis une première expérience en tant que réceptionniste.

Vous parlez un anglais courant.

De plus, vous êtes reconnu votre bon relationnel et votre sens de l'accueil.

Informations complémentaires & avantages :

Le poste à pourvoir est en CDI à partir de janvier 2026 (39h). Certains week-end sont travaillés

Prime d'intéressement

Prise en charge de 50 % des frais de transport

Parking Gratuit

Plan de formation annuel

En rejoignant le Groupe ARTELOGE nous vous donnons l'opportunité de rejoindre une entreprise structurée qui offre à ses salariés des perspectives d'évolution au sein de nos 6 hôtels / restaurants à Lyon. De plus, nous construisons chaque année un plan de formation adapté aux besoins de nos équipes.

Rejoignez-nous !

Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.