Conseiller Accueil Service H/F - Interima

Notre client, acteur reconnu du secteur automobile, recherche un(e) Conseiller(ère) Accueil Service pour renforcer son équipe après-vente dans le cadre d'une réorganisation interne.
Vous souhaitez un poste dynamique, au coeur de la relation client, où chaque journée apporte de nouveaux défis ? Ce poste est fait pour vous !

Vos missions :

Au sein du service après-vente, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients :

- Accueillir et renseigner les clients (en face à face et par téléphone).

- Gérer les rendez-vous atelier et assurer le suivi des dossiers SAV.

- Coordonner les échanges entre les clients, les techniciens et les chefs d'atelier.

- Expliquer les interventions et veiller à la satisfaction client.

- Participer à la facturation et à la remise des véhicules.

Profil recherché :

Expérience sur un poste impliquant une relation client en face à face (accueil, réception, service client, hôtellerie, etc.).

Bonne gestion du stress et capacité à travailler dans un environnement à flux tendu.

Rigueur, sens du service et diplomatie.

La connaissance du secteur automobile est un plus, mais non indispensable : une formation interne est prévue.

Esprit d'équipe et réactivité : le poste est intense et exigeant, mais valorisant.
Expérience :
Conditions et avantages:

Salaire : 2 550 € brut / mois (base 41h hebdomadaires - soit 13,85 €/h brut).

Tickets restaurant : 8 € / jour (dont 4 € pris en charge par l'employeur).