10 Chargés de Relation Client à Distance pour la Mi Novembre H/F - Deastance Services

Les postes sont réservés aux personnes en situation de handicap. 10 postes sont à pourvoir pour la mi novembre. Les débutants sont acceptés.

Vous intégrerez Deastance Services et vous bénéficierez d'une formation dispensée par l'Ecole Atypique sur 4 mois.

Informations générales
Nous proposons 10 contrats en CDD tremplin avec une formation incluse de conseiller clientèle à distance et un accompagnement socio professionnel. L'objectif est de vous accompagner pour une reprise d'emploi sur le marché ordinaire à l'issue du CDD tremplin

Vous travaillez du lundi au vendredi mais Les horaires sont aménageables en fonction de vos besoins. temps partiel et temps plein

Experience: Débutant accepté

Compétences: Logiciels de gestion d'appels téléphoniques,Logiciel de gestion clients,Assurer un accueil téléphonique,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Utiliser les outils numériques,Maitrise navigation sur outils informatiques

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Services administratifs combinés de bureau

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.