Assistant d'Exploitation - Toulouse H/F - Hector le Collector

Jeune start-up creée en juin 2020 nous avons pour mission d'instaurer le tri des bio déchets en milieu en urbain.
Nos offres de collecte sont a destination des professionnels de l'alimentaire (restaurants, hotels, traiteurs), des entreprises, des collectivites et du secteur évènementiel.Votre mission

En lien direct avec le responsable d'exploitation, vous êtes chargé(e) de la planification des activités opérationnelles, ainsi que de l'interface entre les équipes : le service client et les autres services internes. Vous contribuez activement à l'organisation fluide et à l'optimisation des tournées de collecte, dans le respect des objectifs de qualité, de sécurité et de performance.

Planification & organisation des tournées - 40%

- Élaboration et optimisation des tournées à l'aide des outils internes

- Production de planning de collecte hebdomadaires et annuels

- Intégration et suppression des clients dans les tournées

- Respect des indicateurs de performance

Coordination & lien avec les équipes terrain - 25%

- Suivi des heures via badgeuse, gestion du planning des congés et absences des agents de collecte et de nettoyage

- Coordination avec le chef d'équipe entrepôt pour faire remonter et descendre les infos terrain

- Soutien logistique : disponibilité du matériel, besoin en renfort

- Réponses aux sollicitations internes des autres service sur disponibilité des véhicules, matériel, planning client

Suivi des moyens matériels - 20%

- Planification des entretiens véhicules

- Suivi des réparations en lien avec les prestataires

- Installation des bacs ou matériel chez les clients

- Anticipation des besoins en stock et commande de matériel après validation avec le Responsable d'exploitation

Interface avec les autres services - 15%

- Validation de la faisabilité des demandes clients (passages exceptionnels, etc.)

- Communication fluide et réactive avec le service commercial et les équipes opérationnelles

- Appui à la préparation de bilans d'activité, marchés publics et rapports ponctuels

Conditions

- Type de contrat : CDI

- Temps plein du lundi au vendredi, disponibilité certains samedis matins ponctuellement

- Rémunération : Selon profil et grille conventionnelle

- Lieu de travail : Toulouse (avec coordination sur Montpellier, Paris et Niort)

- Convention collective : Activités du déchet (IDCC 2149)

- Avantages : Mutuelle

Votre profil

Les indispensables

- Organisation et rigueur

- Bonne maîtrise des outils bureautiques et de planification

- Capacité à coordonner plusieurs activités simultanément

- Bon relationnel avec les équipes et les services

- Sens du service et orientation solution

Compétences techniques (Savoir-faire)

- Planification et optimisation logistique

- Raisonnement mathématique et statistique

- Bonne connaissance du fonctionnement opérationnel d'un entrepôt ou d'une collecte

- Gestion de planning, suivi de flotte

Qualités recherchées (Savoir-être)

- Réactivité et anticipation

- Sens de la communication claire

- Capacité à faire le lien entre les équipes et les outils

- Sens des priorités

- Autonomie dans les tâches confiées

Experience: 3 An(s)

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Collecte des déchets non dangereux