Assistant Commercial H/F - Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, grossiste en articles d'hygiène, un(e) Assistant(e) Commercial(e) Export pour une mission d'un mois minimum sur son site de Genas.

Directement rattaché.e au Directeur Export, l'assistant.e commercial.e sera en charge de la gestion administrative et commerciale d'un portefeuille de comptes clients, en coordination avec les commerciaux terrain, le service technique et le service logistique.

Vos missions seront les suivantes :
- Gérer la relation client sous toutes ses formes et pour toutes les demandes (commandes, contrats d'abonnements, devis commercial, devis technique, réclamations, suivi des non-conformités, gestion des litiges clients etc...),

- Être en soutien des commerciaux terrain pour la gestion de leur portefeuille client

- Saisir, piloter et suivre les commandes clients, des demandes d'échantillons.

- Mettre à jour régulièrement le fichier client : CRM et liste de diffusion client sur OUTLOOK.

- Gérer la partie facturation/avoir des clients du secteur (uniquement pour les NC, la facturation se fait en automatique),

- Prendre en charge la gestion des FAE,

- S'assurer du bon déploiement des différentes demandes du service commercial international sur son périmètre.

Titulaire d'un Bac +2 en assistanat commercial et/ou export ou équivalent.
Une première expérience réussie dans l'ADV, idéalement à l'export, est un atout.
Rigueur dans le suivi administratif et la gestion de la documentation export.
Autonomie, sens du service client, proactivité, capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.