Conseiller Commercial H/F - Synergie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.COMASUD - POINT P

?? Vos missions principales

Assurer l'accueil téléphonique et le support administratif des agences (back office).

Gérer les commandes (prise, suivi, annulations, bons de livraison, délais).

Traiter les litiges et analyser les réclamations en instaurant un climat de confiance avec vos interlocuteurs.

Coordonner les retours marchandises en lien avec le service transport.

Collaborer étroitement avec les équipes logistiques et commerciales pour garantir une communication fluide et un service client irréprochable.

?? Profil recherché

Formation Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) en commerce, gestion ou équivalent.

Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel).

Utilisation d'outils de gestion commerciale et financière (SAP ou équivalent).

Sens du service client, autonomie, rigueur et esprit d'équipe.

Aisance relationnelle, discrétion et capacité à gérer les priorités.

?? Conditions du poste

Contrat : mission intérim - évolution possible vers un CDI

Horaires : du lundi au vendredi - 8h00-16h30 ou 9h00-17h30

Rémunération : à partir de 12,50 €/h (selon profil et expérience)

Prime mensuelle sur objectifs : 150 €

Lieu : Base Logistique COMASUD - Grans (13450)

Travail en présentiel

?? VOTRE AGENCE SYNERGIE

Etablir un contrat de vente - Réaliser la gestion administrative - Veiller au respect des clauses du contrat et s'assurer de la satisfaction des clients - Assurer une veille concurrentielle afin d'identifier les forces et les faiblesses de l'entreprise par rapport au marché - Animer un réseau de vente - Identifier les besoins d'un client - Définir et identifier des cibles commerciales - Réaliser la démonstration d'un produit - Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille client - Analyser les résultats d'une vente - Mettre en place des actions de prospection - Conduire un entretien de vente - Caractéristiques des produits commercialisés - Réglementations spécifiques à l'entreprise - Techniques de vente - Prospection commerciale - Techniques commerciales - Connaissance de l'offre de l'entreprise et de son marché - Gestion des comptes clients

Réactivité - Autonomie - Capacité à convaincre - Orientation client - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle - Ecoute active