Responsable du Service Communication de la Bibliothèque Diderot de Lyon H/F - Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
- Lyon 7e - 69
- Fonctionnaire
- Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
Les missions du poste
Activités principales
Communication
- Réaliser un diagnostic de l'activité de communication externe et interne de la Bibliothèque Diderot de Lyon (BDL).
- Proposer et mettre en oeuvre une nouvelle stratégie de communication externe et interne pour la Bibliothèque, en lien étroit avec le service communication de l'ENS de Lyon, et pour tous les médias disponibles (web, réseaux sociaux, documents imprimés, mailing, etc.)
- Traduire ces orientations stratégiques en objectifs et en actions phasées et définies à l'échelle du service communication.
- Evaluer les actions afin d'apprécier le niveau et la qualité de réalisation au regard des objectifs fixés.
Action culturelle
- Réaliser un diagnostic de l'action culturelle et de médiation scientifique de la Bibliothèque Diderot de Lyon.
- Proposer et mettre en oeuvre une stratégie de programmation d'action culturelle et de médiation scientifique pour la bibliothèque, dans le cadre de sa Charte d'action culturelle, et en lien avec la coordination de l'action culturelle de l'ENS de Lyon.
- Engager la participation de la bibliothèque dans des manifestations scientifiques et culturelles (expositions, colloques, conférences, rencontres...), en lien avec les différents acteurs de la communauté scientifique (enseignants, chercheurs, étudiants).
- Proposer des actions culturelles à destination des publics de la bibliothèque, mais aussi du grand public (Nuits de la lecture, Fête de la Science...)
- Evaluer les actions afin d'apprécier le niveau et la qualité de réalisation au regard des objectifs fixés.
Encadrement et gestion
Gérer le service communication (3 personnes)
Encadrer et accompagner les agents
Relayer et accompagner les décisions de la direction
Activités secondaires
- Accueillir le public et répondre à ses demandes sur place ou à distance
- Participer à l'organisation de manifestations scientifiques et culturelles, introduire si besoin l'évènement
- Représenter le cas échéant la direction de la BDL lors des manifestations scientifiques et culturelles
- Participer à des groupes de travail
- Préparer et animer des séquences de formation professionnelle
- Participer à la vie de la profession : publications, participation à des colloques, conférences, conseils des revues professionnelles, instances de réflexion
- Organiser le séminaire de rentrée
Le profil recherché
COMPÉTENCES REQUISES :
Marketing et communication
Bonne connaissance des théories et principes de la communication écrite et graphique d'une organisation
Bonne connaissance des théories et principes du marketing des services publics
Connaissance des techniques d'enquêtes et focus group, notions de statistiques
Excellentes qualités rédactionnelles
Bonne connaissance des principes de rédaction pour les différents supports (web...)
Bonne culture digitale et connaissance approfondie des réseaux sociaux souhaitée
Formation ou expérience en communication, marketing, communication sur les réseaux sociaux appréciée
Une pratique des logiciels de création (Adobe Creative Suite, Canva, etc.) et des outils de publications sur le web (CMS) est un plus
Afficher la suite
Action culturelle
Expérience dans l'organisation d'actions culturelles ou de médiation scientifique.
Environnement professionnel et réglementaire
La connaissance de l'activité et de l'organisation des bibliothèques universitaires, des métiers et actualités des bibliothèques, des techniques bibliothéconomiques est un plus.
La connaissance de l'organisation administrative de l'enseignement supérieur et de la recherche, des principes et règles de la comptabilité et des finances publiques sont un plus.
Notions de propriété intellectuelle, connaissance du RGPD.
Les règles de sécurité applicables à un ERP seront à acquérir.
Capacités managériales
Expérience en management indispensable
Savoir définir des objectifs, les prioriser, concevoir et organiser un plan d'action
Savoir organiser le travail, manager une équipe et des individus
Savoir évaluer, concevoir et mettre en oeuvre des outils de pilotage (tableaux de bord)
Autres savoirs-faire
Capacité à parler en public
Savoir rendre des comptes
Anglais apprécié
Savoirs-être
Capacité à innover, créativité
Autonomie, sens de l'initiative
Aisance relationnelle et capacité à dialoguer avec différents interlocuteurs
Capacité à travailler en équipe.
Capacité d'écoute, sens de la diplomatie
Curiosité intellectuelle
Aptitude à porter les valeurs de la structure