Technicien·ne Informatique en Charge de l'Assistance et de la Régie des Visioconférences 103 H/F - Fonction publique Territoriale

Cheffe de file sur de nombreuses compétences (formation professionnelle, développement économique, aménagement du territoire, fonds européens, lycées publics, gestion des transports scolaires, interurbains et desserte des îles...), laRégion Bretagneemploie sur l'ensemble de son territoire plus de4000 collaborateurs.tricesexerçant demultiples métiers, tant techniques qu'administratifs.
S'appuyant sur desvaleurs fondamentalescomme l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, la qualité de vie au travail, ou l'insertion des personnes en situation de handicap, nous veillons à ce que chacun.e puisse trouver sa place au sein du collectif de travail.
Travailler à la Région Bretagne, c'est aussi profiter d'un cadre de vie optimal dans une région dynamique et attractive!

Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details\_offre/o035251101409463-technicien-ne-informatique-charge-assistance-regie-visioconferences-103?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Diplômes
-Baccalauréat + 2 ou Bac pro dans ce même domaine avec 10 ans d'expérience.

Compétences techniques
-Poste de travail Windows (navigateurs, gestion de l'impression, gestion des droits AD, ...)
-M365
-Suite Office 365 (Outlook, Word, Excel, ...)
-Services Windows Server
-Annuaire et autorité de certification d'entreprise
-Fonctionnement en réseau
-Outil de gestion de tickets d'incidents (IWS, GLPI et autres)
-Outil de relation client multicanal (Kiamo)
-Anglais lu (brochures techniques)
-Expérience confirmée dans l'accompagnement et la gestion d'incidents
-Qualités rédactionnelles et de formalisation
-Bonnes connaissances de la collectivité régionale et de ses missions
-Bonnes connaissances des équipements et solutions de visioconférence

Qualités intrinsèques
-Bon relationnel et esprit d'équipe confirmé
-Ecoute et sens du service public
-Capacité de vulgarisation
-Gestion du stress
-Adaptation et polyvalence

Savoir-être
-Organisation
-Force de proposition
-Rigueur
-Autonomie
-Réactivité
-Polyvalence
-Discrétion et respect de la confidentialité