Receptionniste Luxe H/F - FashionXpert

Fashion Expert est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire « Hautes Compétences » basé à Paris.
Expert du recrutement et du travail temporaire, Fashion Expert assure à ses clients un service optimal aussi bien en termes de qualité que d'efficacité.
Composée d'un pôles (Mode & Luxe), la société opère sur la région Ile de France et sur l'ensemble du territoire national.Nous recherchons pour notre client majeur de l'hôtel de Luxe un(e) Réceptionniste.

Votre mission:

Assurer un accueil personnalisé, chaleureux et professionnel des clients individuels et des groupes, dès leur arrivée et tout au long de leur séjour.

- Gestion des réservations, des arrivées et des départs avec efficacité, en veillant à l'exactitude des informations et à la satisfaction des clients.

- Présenter et promouvoir les prestations de l'hôtel (restaurant, services additionnels, offres spéciales) afin d'optimiser l'expérience client.

- Garantir la qualité des relations avec les agences de voyages, partenaires et fournisseurs.

- Coordonner les échanges avec les autres services de l'hôtel (notamment les étages et la restauration) pour assurer un suivi fluide et une expérience sans faille.

- Réaliser les opérations de clôture et assurer la sécurité des lieux pendant la nuit.

- Être force de proposition pour améliorer continuellement la qualité du service et contribuer à l'excellence de l'établissement.

Vous avez au minimum un an d'expérience au poste de réceptionniste au sein d'un hôtel. Vous avez un bon relationnel. Vous parlez couramment anglais.
Vous avez le sens du service. Vous êtes rigoureux et organisé.

Vous avez au minimum un an d'expérience au poste de réceptionniste au sein d'un hôtel. Vous avez un bon relationnel. Vous parlez couramment anglais.
Vous avez le sens du service. Vous êtes rigoureux et organisé.