Technicien Support Informatique H/F - Celad

Description du poste

CDI / Freelance / Portage Salarial - Rambouillet - Expérience de 5 ans minimum - Bon niveau d'Anglais

Vous êtes passionné(e) par l'univers IT et aimez relever les défis techniques du quotidien ? Rejoignez une équipe dynamique en tant queTechnicien(ne) Support IT, où la qualité de service et la satisfaction utilisateur sont au coeur de vos missions.

Vos missions principales :
Vous participerez activement à la continuité et à la performance des services informatiques. Pour cela, vous interviendrez sur :

- Le support utilisateurs (incidents et demandes de service -niveau 2).

- Le déploiement et l'administration des équipements IT (postes, imprimantes, périphériques).

- Le maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure locale (serveurs, stockage, sauvegardes, réseau LAN/Wi-Fi).

- La gestion des accès.

Environnement technique :

Systèmes :Windows 10/11, Windows Server (2016 à 2022), Linux Ubuntu, Active Directory, Landesk.

Réseaux :Protocoles TCP/IP, VLAN, DHCP, DNS, Wi-Fi, switches Cisco.

Outils : outils de ticketing et de gestion du parc informatique, environnement M365.

Profil recherché :

- Formation Bac +2/3 en informatique (BTS SIO, DUT Réseaux & Télécoms ou équivalent) a minima.

-Expérience confirmée en support utilisateurs (niveau 2)et en administration système/réseau.

- Bon niveau d'anglais écrit et oral.

Soft skills appréciés :
Sens du service, rigueur, capacité d'analyse, communication claire et esprit d'équipe.

Ce qu'il faut savoir

- Mission longue : 6 à 12 mois minimum

- Démarrage : immédiat ou à convenir

Avantages à la clé (en CDI) :

- 15 jours de RTT (OU Rachat à 125%)

- Participation aux bénéfices

- Indemnité de déplacement (6€ net / jour OU 50% du titre de transport)

- Plan Epargne Entreprise

- Prime de vacances

- Avance sur salaire

- Comité Social et Economique