Assistant - Assistante des Ventes H/F - Fastenal Europe

FASTENAL EUROPE, société de distributeurs d'équipements industriels destinée à une clientèle B to B, recrute un(e) Assistant(e) des ventes (Sales Support) pour sa succursale située à Gennevilliers.

RESPONSABILITÉS :

- Création d'un portefeuille client
- Développer le portefeuille client existant
- Assurer la gestion de la relation clientèle, enregistrement des commandes, suivi et résolution des litiges, conseils techniques, gestion de vos stocks. Effectuer des livraisons sur certains sites clients situés en IDF occasionnellement.
- Veiller au règlement des factures en faisant respecter les délais légaux
- Assurer l'image de marque de la société FASTENAL

Ce poste est amené à évoluer vers un poste de Responsable Grands Comptes (Account Specialist).

PROFIL RECHERCHE POUR LE POSTE :

- Formation commerciale ou technique BAC, Bac +2

- Rigoureux(se), relationnel et sens du service client

- Vous maitrisez l'informatique

- Vous avez un bon niveau d'anglais (minimum niveau B2)

- Être titulaire du permis de conduire (utilisation d'un véhicule mis à disposition par l'employeur dans le cadre de missions de livraisons de commandes chez des clients).

- Ambition à évoluer professionnellement au sein d'une entreprise

- Port de charges à prévoir sur la partie logistique (déplacement d'un colis jusqu'à 15 kgs pour exemple)

Votre différence : Ce que nous recherchons c'est avant tout une personnalité !!!

Nos employés Fastenal vivent et travaillent selon les 4 valeurs culturelles suivantes :
Ambition - Innovation - Intégrité - Esprit d'équipe

Salaire : 1 883,90 euros + 20 % de prime Île-de-France (376,78 euros) = 2 260,68 euros bruts.

Horaires de travail du lundi au vendredi : 9h00-12h00 / 13h00-17h00

Des temps de formation sur le poste seront à prévoir dans la succursale de St Ouen l'Aumône située dans le Val d'Oise.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Etablir un devis,Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Assurer le suivi des dossiers clients,Répondre aux attentes d'un client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Assurer le suivi des commandes et des livraisons,Traiter les informations de commande et de livraison,Relayer de l'information

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.