Responsable Adjoint du Service Opérations Epargnants H/F - Gestion de l Epargne Salariale

Le responsable adjoint assure une gestion de proximité des équipes en liaison avec son responsable de service, planifie le travail des gestionnaires en application des procédures, des règlementations applicables (CMF, LCB-FT, RGPD ...) et des engagements de service client.

Il assure le management de l'équipe en l'absence du responsable de service.

A ce titre vous êtes plus particulièrement en charge des missions suivantes :

· Le traitement administratif des dossiers complexes (dossiers sensibles/risque technique...)

· La répartition des dossiers et tâches en fonction des priorités et des compétences

· L'accompagnement et le suivi des traitements

· L'alimentation des dispositifs de pilotage (suivi des tableaux de bord...)

· Rend compte au responsable de service de l'activité et alerte ce dernier sur les dysfonctionnements et les risques identifiés

· Sensibilise les gestionnaires aux objectifs en termes d'efficacité, de fiabilité et de qualité de service

· La mise en oeuvre des dispositifs permettant de maitriser la qualité des traitements (par échantillonnage dans le respect de la règlementation applicables) ainsi que les actions correctives

· L'animation des réunions d'équipes et la participation aux réunions en lien avec son activité, en l'absence de son responsable

· Participe à la montée en compétences des collaborateurs du service

· La gestion des congés en l'absence du Responsable de service

Vous contribuez au bon fonctionnement du service et proposez des solutions d'amélioration continue en participant à divers projets ou opérations ponctuelles. Le poste est à pourvoir le plus rapidement possible.

Vous justifiez au minimum d'un diplôme Bac +2/3 de type BTS Banque/Assurance/Gestion/Compta.

Une première expérience dans une activité de service ou de gestion est un plus.

Une première expérience en management dans une activité de service ou de gestion est indispensable.

Rigoureux(se) et polyvalent(e), vous disposez de bonnes capacités d'analyse et d'organisation ;

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautique (Excel, Word, Powerpoint...).

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles ; vous êtes à l'aise avec les chiffres.

Votre motivation, dynamisme et bonne humeur sont des atouts essentiels pour réussir votre intégration au sein de l'équipe.

Vous savez travaillez en équipe avec l'esprit « PME ».

A propos de nous & de nos adhérents

Le GIE GES est un Groupement d'Intérêt Économique spécialisé dans la Gestion de l'Épargne Salariale, en perpétuelle évolution.

Il a été créé en 2006, par Fongepar et Inter Expansion, teneurs de comptes et filiales respectives de CNP Assurances et Humanis.

Ces 2 acteurs majeurs - Teneurs de Comptes-Conservateurs de parts en épargne salariale - nous avaient confié la gestion des opérations de gestion administrative liées aux dispositifs d'épargne salariale de leurs clients : Entreprises et Épargnants (= salariés des Entreprises).

Aujourd'hui composé des adhérents Malakoff Humanis et Groupama ES, le GIE a connu, depuis sa création en 2006, plusieurs évolutions notables.

Nous gérons à ce jour les opérations individuelles et collectives de plus de 24.000 entreprises et 850.000 épargnants.