Assistant Administratif - Back Office H/F - Aquila RH

Aquila RH Annecy , acteur spécialisé du recrutement en Intérim, CDI et CDD, recherche pour l'un de ses clients un Assistant Administratif / Back Office (H/F) pour l'un de ses clients

Nous vous accueillons sur RDV du lundi au vendredi pour comprendre votre parcours et votre projet professionnel, afin de vous proposer l'emploi correspondant le mieux à votre recherche.Vos missions

- Réceptionner et analyser les besoins des appelants dans le respect du niveau de qualité de service attendu par l'entreprise
- Qualifier et enregistrer chaque contact dans l'application informatique
- Gestion des planning
- Mettre à jour les fiches clients si nécessaire
- Enregistrer dans l'application informatique les réclamations reçues par mail, courrier, site Internet et les orienter vers les pôles ou collaborateurs concernés

Poste sur 35H du Lundi au Vendredi

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Horaires : 8H-17H30

Type de contrat : Intérim

Rémunération :

· Taux horaire fixe (selon profil)

· 10 % d'Indemnités de Congés Payés (ICP)

· 10 % d'Indemnités de Fin de Mission (IFM)

· Acompte sur salaire 2 fois par semaine si besoin (sauf semaine de paye)

· MyBonus

Profil recherché

Vous avez le sens du service, un bon relationnel et maîtrisez les outils informatiques. Vous êtes autonome, organisé avec une bonne expression écrite et orale.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 14 € par heure