Charge E-Commerce & ADV H/F - le Carre Dor
- Poissy - 78
- CDI
- le Carre Dor
Les missions du poste
Poste
Rattaché(e) au Directeur Commercial et au sein d'une équipe de 4/5 personnes, vous pilotez l'administration des ventes et contribuez au développement e-commerce. Vos missions principales:
ADV / Relation clients (BtoB & BtoC)
- Traiter les commandes jusqu'à la facturation et la livraison (ERP/Excel).
- Gérer la correspondance et le suivi des demandes clients ; coordonner avec logistique/achats.
- Assurer le référencement auprès des centrales d'achat.
- Préparer et envoyer des offres commerciales (emailing / relances).
E-commerce / Catalogue / Outils
- Mettre en ligne et maintenir les fiches produits (texte, prix, visuels) sur CMS (PrestaShop et/ou Shopify).
- Suivre les stocks et alerter sur les réapprovisionnements.
- Mettre à jour le catalogue B2B (articles, tarifs, conditions).
- Suivre les indicateurs (ventes, marge, retours) et produire un reporting hebdomadaire.
Amélioration continue
- Proposer des améliorations de process (ADV, e-commerce, service client) et contribuer à leur déploiement.
Profil
De formation supérieur, vous avez une expérience réussie en ADV / support commercial / e-commerce (PME, retail, distribution ou univers CHR appréciés).
À l'aise avec un CMS (PrestaShop et/ou Shopify), et les bases d'un catalogue produit en ligne.
Maîtrise d'Excel et appétence chiffres / fiabilité des données.
Polyvalent(e), organisé(e), orienté(e) service ; capable de jongler entre plusieurs tâches.
Intérêt marqué pour la déco / l'ameublement et la qualité produit.
Anglais conversationnel pour échanges simples (clients/fournisseurs).
- Lieu :Poissy 78
- CDI Temps plein
- Salaire: 30-35k brut / an + avantages entreprises + Environnement PME offrant autonomie, polyvalence et évolutions possibles.
Entreprise
Le groupe CarreDor cabinet de conseil RH & recrutement. Nous recrutons, un(e) Gestionnaire ADV & E-commerce - H/F.
Entreprise :PME spécialisée dans les solutions d'ameublement pour cafés, hôtels et restaurants, nous accompagnons nos clients en France et à l'international, du choix du mobilier jusqu'à la livraison. Notre exigence : des produits durables, un service fiable et une relation client de proximité. Nous développons nos ventes en BtoB et BtoC, avec un volet e-commerce en croissance.