Technicien - Technicienne Support Informatique H/F - Prefecture de Departement Loiret

Activités principales :

Décliner et mettre en oeuvre la stratégie de la fonction SIC départementale.

- Assister le chef et l'adjoint du Bureau Support à la conduite et la mise en oeuvre des chantiers de convergence et de mutualisation afin d'optimiser les ressources SIC locales.
- Assister le chef et l'adjoint du Bureau Support à la conduite des projets transversaux et la gestion du changement
- Assister le chef et l'adjoint du Bureau Support sur la transformation numérique.
- Maintenir des relations étroites avec les partenaires clés (SGAMI, DZTNUM, DTNUM).
- Gérer et assurer l'administration locale de l'ensemble des systèmes : WAPT, Messagerie, AD, VPN Capitole et des applications métiers.
- Gérer et assurer un support de niveau 1 ou 2 sur le poste de travail (N1/2), le réseau (N1), la téléphonie (N1).
- Gérer les arrivées et les départs des agents.
- Assister et former les agents sur leur environnement de travail et la sensibilisation SSI (N1).
- Assister le RSSI sur la sécurité et les incidents relevant de la SSI.
- Maintenir et animer le réseau des aidants numériques.
- Assurer une veille technologique permanente (RNAT / SGAMI)

Profil recherché : Savoir s'adapter / Savoir communiquer / Avoir le sens des relations humaines.
Poste à pourvoir le 1er janvier 2026.

Experience: 5 An(s) - SUR POSTE SIMILAIRE

Compétences: Dépanner des équipements informatiques,Configurer les équipements réseau et serveurs,Assurer la confidentialité des informations des utilisateurs,Respecter les normes de sécurité informatique dans l'assistance,Apporter une assistance technique aux équipes,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Analyser les besoins spécifiques des clients,Gérer la documentation technique des projets,Former les utilisateurs aux nouvelles applications et matériels,Système et réseau,Environnement Windows 11

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.