Employée Polyvalente d'Hôtellerie H/F - Hotel Formule 1

L'Hôtel Formule 1 est actuellement à la recherche d'un employé polyvalent motivé et dynamique H/F.

Vous serez responsable de diverses tâches nécessaires au bon fonctionnement de l'hôtel, en assurant un service de qualité pour nos clients.

Missions principales :

Accueil et réception des clients : assurer un service chaleureux et professionnel.
Gestion des réservations et des arrivées/départs des clients.
Entretien et nettoyage des chambres et des espaces communs.
Assistance et conseil auprès des clients pour répondre à leurs besoins.
Participation à la gestion administrative et opérationnelle de l'hôtel.
Respect des normes d'hygiène et de sécurité.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion de la satisfaction client,Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Accueil et réception en hôtellerie,Accueillir, orienter et renseigner un client,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement,Utiliser les outils numériques,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Gérer les réservations et les annulations tout en délivrant un service de qualité,Accomplir des formalités administratives et réglementaires,Procéder à l'encaissement

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire