Chargé de Recouvrement H/F - LIP Tertiaire
- Saint-Priest - 69
- CDD
- LIP Tertiaire
Les missions du poste
Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Notre agence LIP Solutions RH recrute pour l'un de ses clients, acteur de référence dans le recouvrement, un Gestionnaire Recouvrement / Chargé de Médiation Financière expérimenté et motivé, prêt à rejoindre une équipe dynamique et engagée.
Vos missions
Accompagner les clients débiteurs avec écoute et bienveillance afin de trouver des solutions amiables.
Gérer les demandes clients (téléphone, mails, multicanal) avec professionnalisme et empathie.
Négocier des plans de paiement et des échéanciers après analyse de la solvabilité.
Traiter les factures et effectuer les relances préventives.
Gérer les encaissements et proposer des solutions de paiement adaptées.
Assurer le suivi rigoureux des dossiers dans le respect des procédures internes et de la déontologie.
À votre arrivée, vous participerez à une journée WELCOME et bénéficierez d'une formation assurée par nos Coachs pour une intégration optimale !
Conditions de travail
Du lundi au vendredi
Salaire fixe : 2 100 € brut/mois
Contrat de 6 mois minimum
Temps de travail : 35h ou 37h (+ 1 RTT/mois)
Avantages
Titres-restaurant 10 € (60 % pris en charge)
Mutuelle & prévoyance
CSE : chèques cadeaux, avantages vacances, bons plans...
Parking gratuit + 50 % de prise en charge des transports en commun
Process de recrutement simple et rapide :
1 Entretien RH
2 Entretien avec votre futur manager
Poste basé à Saint-Priest (69)
Le poste est basé à Saint-Priest
Le profil recherché
Excellente capacité à communiquer de manière claire, professionnelle et persuasive, pour faciliter la médiation.
Expérience significative en relation client ou médiation financière.
Sens développé de la négociation et goût du challenge.
Polyvalence, autonomie et écoute active.
Maîtrise des outils digitaux et informatiques.