Technicien Support de Proximité H/F - Experis France
- Rennes - 35
- CDI
- Experis France
Les missions du poste
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025.
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.Technicien Support de proximité (F/H) - Rennes
Nous recherchons un Technicien Support de Proximité (F/H) pour l'un de nos clients basé à Rennes. Vous serez le point de contact privilégié des utilisateurs pour garantir la continuité et la qualité des services IT
Vos missions
* Support et assistance : prise en charge des sollicitations (en présentiel, mail, téléphone, portail), diagnostic et résolution des incidents.
* Préparation et déploiement : masterisation, installation des postes et des logiciels, vérification du bon fonctionnement.
* Gestion du parc IT : suivi des stocks, rattachement du matériel, mise à jour des configurations, recyclage, gestion de la flotte mobile (terminaux, SIM, abonnements).
* Interventions spécifiques : renouvellement du parc, aménagements et déménagements des positions de travail, brassage réseau.
Le profil recherché
Technical skills
* Environnement windows
* Outils de gestion de parc
* Notions réseau
* MDM
Soft skills
* Sens du service
* Patience
* Communication claire
* Ecoute
* Proactivité
* Discrétion
* Rigueur