Assistant Planification H/F - PROMAN
- Chambéry - 73
- Intérim
- PROMAN
Les missions du poste
Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Programmateur H/F.
Sur ce poste, vous participerez à l'organisation et à la programmation des activités du domaine Comptage Marché d'Affaires et Télécom. Vous contribuerez à la satisfaction du client interne ainsi que du client externe.
Vos principales missions consisteront à :
- Comprendre et connaître les interventions techniques afin de les aligner avec les compétences des techniciens dans nos plannings.
- Programmer et optimiser les tournées des techniciens, en tenant compte des ressources nécessaires et des kilomètres parcourus, tout en respectant les délais du catalogue de prestations et les priorisations d'activités.
- Contacter les clients pour organiser des rendez-vous, limiter les interventions vaines et anticiper les aléas pour faciliter le travail des techniciens.
- Organiser les interventions conjointes avec les autres services.
- Prendre en compte les retours des techniciens et des clients sur les améliorations à apporter.
Lieu de la mission : Chambéry
Type de contrat : intérim
Rémunération : de 13.45 €
Horaires de travail : de 7h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30
5 jours de récupérations sur cycle de 8 semaines.
Mission à pourvoir immédiatement.
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Profil idéal : Assistant planification H/F
Compétences requises :
- Maîtrise des outils informatique et de planification.
- Connaissances en électricité ou électrotechnique (souhaitées).
- Compétences en relation client.
- Capacité d'analyse et de synthèse.
- Sens de l'organisation et rigueur dans le travail.
Qualités professionnelles :
- Bonne capacité d'apprentissage.
- Esprit d'équipe.
- Proactivité et autonomie.
- Adaptabilité aux changements et aux différentes situations.
Nous recherchons un candidat ayant un niveau d'études minimum de Bac, idéalement dans un domaine technique ou organisationnel. Une première expérience dans la planification et la relation client serait un atout. Le candidat doit démontrer une forte capacité d'organisation et de rigueur afin de s'intégrer efficacement dans nos métiers et nos organisations.
La montée en compétence sera facilitée par des sessions d'accompagnement et des doublures pour appréhender nos processus internes.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.