Assistant ADV H/F - Randstad

Randstad Inhouse, est un concept unique en France d'agence intérim hébergée au coeur du site de production de nos clients. Forte de plus de 250 agences, nous accompagnons chaque année plus de 65 000 intérimaires.
L'esprit de famille incarne notre ADN : étant chez nos clients aux côtés de nos intérimaires, nous travaillons en famille!
Nous rejoindre, c'est également bénéficier de nombreux avantages proposés par notre CE et nos partenaires.Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans l'aéronautique un(e) gestionnaire ADV H/F

Au sein de l'équipe ADV vous aurez la charge d'un portefeuille clients :
- Répondre aux demandes de prix ou de délai de la part de nos clients
- Pour les commandes envoyées par nos clients (par mail, via un portail, ou par EDI) : effectuer la revue de commande pour s'assurer que la commande peut être traitée, enregistrer la commande dans l'ERP, envoyer l'accusé de réception au client
- Répondre aux questions des clients liées à leurs commandes, en se renseignant auprès des services internes (Supply Chain, logistique, commerce, programme ...), leur donner les dates de livraison de leurs commandes
- Suivre la bonne exécution des commandes dans les délais (respect de la date demandée par le client) et le respect des contrats (Tarifs, conditions de livraison,...)
- Etre support dans la réductions des impayés.

Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 3 années d'expérience dans une fonction similaire, idéalement dans un environnement aéronautique.