Chef d'Atelier SAV Électronique H/F - Manpower

Manpower ENGINEERING PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe et électronique, un Chef d'atelier SAV électronique (H/F) Dans un contexte de croissance rapide, nous recherchons un(e) Chef d'Atelier SAV Électronique capable de piloter les activités d'un atelier dédié à la réparation et au support client de produits électroniques.
Vous serez le garant du bon fonctionnement du service, de la qualité des interventions et du développement des compétences de votre équipe.??
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Management & Organisation :
- Encadrer une équipe de techniciens spécialisés en électronique (soudure, assemblage, test).
- Créer du lien, instaurer une cohésion et animer les échanges au sein de l'équipe.
- Organiser les moyens humains et matériels pour assurer la performance de l'atelier.
- Piloter la réception, le stockage et la livraison des produits réparés.
- Veiller au respect des procédures qualité, sécurité et environnement.
Support technique :
- Comprendre les opérations techniques réalisées par les techniciens (soudure, assemblage et réparation de cartes électronique) et intervenir si nécessaire.
- Assurer un appui technique quotidien
Relation Client & SAV :
- Superviser le traitement des demandes clients et des réclamations (ticketing, respect des délais...).
- Suivre les indicateurs de performance et mettre en ½uvre des actions correctives.
- Représenter la société auprès des clients, y compris à l'international.
?Le poste est à pourvoir rapidement, dans un environnement où la rigueur, l'écoute et la capacité à fédérer sont essentielles. Formation en électronique (Bac +2 à Bac +5).
Expérience en :
- Management d'équipes techniques.
- Management d'un service SAV avec une forte composante électronique.
- Maîtrise des opérations de soudure, assemblage et diagnostic.

Bon niveau d'anglais et aisance avec les outils informatiques.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible