Réceptionniste H/F - Quality Hotel Toulouse Centre
- Toulouse - 31
- CDD
- Quality Hotel Toulouse Centre
Les missions du poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste, motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe au sein du Quality Hotel Toulouse Centre.
Etablissement 3 étoiles situé en plein centre ville de Toulouse, nous accueillons toute l'année une clientèle d'affaire et de loisirs.
Rejoignez notre équipe, et bénéficiez d'un cadre de travail agréable.
Profil recherché :
1 à 2 ans d'expérience en réception
Maîtrise de l'anglais et de l'espagnol
Compétences informatiques pour la gestion des logiciels
Rémunération :
Taux horaire à définir selon compétences
Si vous êtes passionné par le service client et possédez les compétences requises, envoyez votre candidature dès maintenant et intégrez une équipe professionnelle.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues: Anglais exigé,Espagnol souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.