Assistant d'Exploitation H/F - Parker Interim

Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'Exploitation pour notre client basé à BUC (78).

- Mission 1 : Organiser le traitement administratif des demandes clients.
Traiter les appels clients.
Organiser les demandes d'intervention.
Répondre aux réclamations diverses.
Créer des bons d'intervention.

- Mission 2 : Préparer et organiser les tournées du technicien.
Organiser l'information du client sur l'intervention prochaine d'un technicien.
S'assurer des disponibilités du client pour organiser l'intervention.

- Mission 3 : Gestion des devis suite à vérification.

- Mission 4 : Clôturer l'intervention et facturer.

- Autres travaux administratifs..

Compétences relationnelles :
Esprit d'équipe
Bon relationnel client
Rigueur / organisation
Sens du service
Résistance au stress

Experience: 2 An(s)

Compétences: Maîtrise des nouveaux outils de communication,Connaissance des techniques d'accueil téléphonique,Maitrise des outils bureautiques

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.