Agent d'Accueil et d'État Civil - Mairie de Maurecourt H/F - Communes

Identification du poste
- Intitulé du poste : Agent d'Accueil et d'État Civil
- Service : Accueil et État Civil
- Rattachement hiérarchique : Responsable de l'accueil
- Localisation : Mairie de Maurecourt
- Type de contrat : Titulaire, Contractuel, CDD, CDI
- Temps de travail : Temps plein
- Date de prise de poste : 01/11/2024

Missions principales
- Accueil physique et téléphonique :
o Recevoir, orienter et informer le public.
o Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels.
o Fournir des renseignements sur les services municipaux et les démarches administratives.
o Agence municipale postale
- Gestion de l'état civil :
o Enregistrer les actes d'état civil (naissance, mariage, décès).
o Tenir à jour les registres d'état civil.
o Délivrer des copies et des extraits d'actes d'état civil.
o Traiter les demandes de livret de famille et de changement de nom.
o Organiser et célébrer les mariages civils.
- Assistance administrative :
o Inscriptions sur les listes électorales.
o Gérer les demandes de recensement militaire.
o Enregistrer les demandes d'urbanisme
o Effectuer diverses tâches administratives liées à l'accueil et à l'état civil.
- Gestion des documents administratifs :
o Classer et archiver les documents administratifs.
o Assurer la mise à jour des fichiers et bases de données.

Compétences requises
- Compétences techniques :
o Connaissance des procédures administratives et réglementaires en matière d'état civil.
o Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion d'état civil, logiciel de réservation services périscolaires).
o Aptitude à utiliser les logiciels de gestion administrative.

- Compétences relationnelles :
o Excellent sens de l'accueil et du service public.
o Capacité à communiquer efficacement et à écouter les usagers.
o Sens de la diplomatie et de la discrétion.
- Compétences organisationnelles :
o Rigueur et méthode dans la gestion des dossiers.
o Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
o Aptitude à gérer les situations d'urgence et les priorités.
Profil recherché
- Formation : Bac, Bac+ ou équivalent
- Expérience : Expérience souhaitée dans un poste similaire ou dans la fonction publique territoriale.
- Qualités personnelles : Sens de l'organisation, rigueur, capacité d'adaptation, patience, sens du service public.