Technicien - Technicienne SAV H/F - Adveez

En tant qu'Opératrice principale (H/F)Après-Vente, vous assurez le diagnostic, la réparation et la traçabilité des produits ADVEEZ retournés par les clients. Vous garantissez leur test de conformité selon les modes opératoires et les gammes de réparation établies.

Vos principales missions :

1. Diagnostic et réparation des produits
- Identifier, remplacer et notifier les modules électroniques et mécaniques défectueux.
- Appliquer les procédures d'assemblage et les gammes de réparation définies.
- Respecter les règles d'hygiène, de sécurité et de qualité dans l'atelier.

2. Réalisation des tests de conformité
- Contrôler le fonctionnement et la conformité des produits réparés.
- Identifier, isoler et signaler les produits non conformes pour analyse.
- Contribuer à l'amélioration continue en remontant les problématiques rencontrées.

3. Support et encadrement
- Relayer les instructions de la Responsable d'équipe.
- Participer à la formation des nouveaux arrivants au sein du service SAV.
- En cas d'absence de la Responsable d'équipe, organiser le suivi des tickets SAV, assurer la qualité et le respect des délais, et rendre compte au Directeur Application, Production et Logistique.

Experience: 12 Mois

Compétences: Bonne connaissance des procédures de test et de ,Maîtrise des procédés de soudure et d'assemblage,Respect rigoureux des règles d'hygiène et de séc,Maîtrise des logiciels de gestion SAV

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Fabrication d'équipements de communication

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.