Secrétaire Administratif - Secrétaire Administrative H/F - Apeai-Adar

L?APEAI-ADAR accompagne les personnes en situation de handicap et les personnes âgées, en perte d?autonomie, en difficultés sociales ou nécessitant des soins, dans la construction de solutions d?accompagnement innovantes et de qualité pour contribuer à leur respect, leur dignité, leur épanouissement, la réalisation de leur projet de vie et leur place dans la société civile.Établissement des Carmes
Secteur : Accompagnement de publics fragiles à domicile
Type de Contrat : CDD 6 mois
21 heures hebdomadaires - Pas de travail le week-end

Description du poste

Au sein de l'association APEAI-ADAR, vous assurez l'accueil physique et téléphonique du public. Vos missions sont notamment les suivantes :

- Accueillir, orienter et renseigner les interlocuteurs qui présentent une demande ;
- Contribuer à l'organisation et au suivi des prestations, à la qualité de service en faveur des personnes accompagnées et de leurs proches ;
- Contribuer à la gestion et à la distribution du matériel ;
- Assurer des tâches administratives (mails, courrier, collecte et classement des informations, constitution de dossiers, élaboration de devis et contrats de prestation, ...).

A travers ses tâches, vous agirez dans une démarche d'amélioration continue ainsi que dans un cadre d'éthique et de déontologie envers les personnes accueillies, vos collègues, votre hiérarchie et les partenaires extérieurs.

Les compétences que nous attendons :
Autonomie
Aisance orale, écrite et téléphonique
Gestion des priorités et organisation
Proactivité et capacité à proposer des solutions adéquates

Ce poste est fait pour vous si :
Vous savez travailler en équipe et possédez un goût prononcé pour la communication et de réelles capacités d'adaptation qui vous permettent de coordonner vos actions avec l'ensemble des collaborateurs.

Votre Expérience :
Formation : diplôme de Secrétariat exigé
Vous possédez une première expérience dans le secrétariat administratif ainsi qu'une connaissance de l'accompagnement d'un public fragile.
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Conditions :
- Prise de poste : dès que possible

Experience: 1 An(s)

Compétences: Gestion administrative du courrier,Accueillir, orienter, renseigner un public,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données,Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles,Utiliser les outils numériques

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement social pour handicapés mentaux et malades mentaux

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.