Assistant Administratif H/F - Idéum Groupe

Idéum Groupe est un bureau d'études d'ingénieurs spécialisé dans le bâtiment.
Implanté à Clermont et Montpellier, le groupe intervient dans les domaines de la structure, de l'énergie, du carbone et de la maîtrise d'oeuvre. En pleine croissance, Idéum se distingue par sa réactivité, son expertise pluridisciplinaire et son esprit d'équipe.Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un·e Assistant·e Administratif·ve.
Ce poste occupe une place centrale : vous êtes le premier point de contact pour nos clients, partenaires et collaborateurs, et contribuez activement au bon fonctionnement de l'entreprise.

Missions

Relation et orientation clients

- Accueil physique et téléphonique, orientation des appels vers les interlocuteurs internes concernés.
- Gestion du courrier entrant et sortant.
- Réponse aux mails entrants et redirection vers les ingénieurs ou la direction lorsque nécessaire.

Support aux collaborateurs

- Interface pour les demandes internes : titres-restaurants, logiciels, fournitures, etc.
- Gestion des commandes auprès des fournisseurs (téléphonie, flotte de véhicules...).
- Suivi des contrats d'assurance et point d'entrée pour la gestion administrative associée.
- Suivi et mise à jour du tableau des formations, coordination avec les organismes de formation et l'OPCO.
- Transmission des contrats de travail et informations pratiques pour les nouveaux entrants (déplacements, frais, véhicules...).
- Gestion des justificatifs liés aux absences et arrêts maladie via notre SIRH.

Facturation et gestion commerciale

- Suivi et gestion administrative des contrats de services.
- Envoi, réception et relance des devis auprès des clients et prospects.
- Mise à jour régulière des contacts et informations dans notre ERP selon les process internes.

Compétences techniques

- Maîtrise d'un logiciel ERP.
- Connaissances de base en gestion/comptabilité.
- Excellente maîtrise des outils bureautiques.

Votre profil

- Première expérience réussie sur un poste administratif.
- Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Sens du service, discrétion et professionnalisme.
- Très bon relationnel et capacité à prendre des initiatives.
- Adaptabilité et réactivité.