Directeur - Responsable Service Client H/F - Expectra

Vous pensez qu'il est temps de faire évoluer votre carrière ? Expectra, spécialiste du recrutement en intérim,CDD et CDI par domaine d'expertise, s'engage à vos cotés pour décrocher le job idéal.

Grâce à notre expertise dans les secteurs de la banque et de l'assurance, votre carrière prendra de l'envol.Comment envisageriez-vous de transformer l'expérience client en tant que Directeur/responsable service client (F/H) ?
Vous jouerez un rôle décisif dans la gestion de la relation adhérents et l'optimisation des processus avec nos partenaires

- Assurer la coordination et l'efficacité du service client au quotidien
- Collaborer étroitement avec les équipes internes pour garantir la satisfaction des adhérents
- Piloter les activités confiées aux délégataires en maintenant des normes de qualité élevées
- Servir de point de contact principal entre les adhérents, les équipes internes et la direction
- Proposer des améliorations continues pour optimiser l'efficacité opérationnelle et la fluidité des services

Découvrez cette offre alléchante :
- Contrat: CDI
- Salaire: 50000 euros /an

Un poste à ne pas manquer avec des avantages incroyables :
- Avantages CSE
- Ordinateur professionnel
- Primes et intéressements

Experience: 5 An(s)

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire