Conseillère ou Conseiller de Ventes d'Équipements Moto H/F - Moto Axxe

Depuis 21 ans, Nous sommes une entreprise à taille humaine, reconnue pour son expertise et la qualité de son service client. A la fois concessionnaire et accessoiriste spécialisé via notre enseigne Moto Axxe, nous sommes passionnés et nous nous engageons au quotidien à offrir la meilleure expérience client possible. Nous recherchons un(e) vendeur(se) accessoires équipement du pilote afin de rejoindre notre équipe pour laquelle les valeurs de solidarité, de dynamisme et de bienveillance sont primordiales.

Description du poste:
Nous recherchons un vendeur ou une vendeuse passionné(e) par le commerce de détail pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez au coeur de l'expérience client, en veillant à offrir un service exceptionnel tout en contribuant à l'atteinte des objectifs de vente. Si vous êtes motivé(e) et que vous aimez travailler dans un environnement dynamique, ce poste est fait pour vous.

Responsabilités:
Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et courtoisie.
Gérer les opérations d'encaissement et le traitement des paiements.
Assurer la mise en rayon des produits (stockage et merchandising).
Maintenir la propreté et l'organisation de l'espace de vente.
Participer à la gestion des stocks et à la rotation des produits.
Fournir un excellent service client en répondant aux questions et en résolvant les problèmes.
Utiliser des compétences en mathématiques de vente au détail pour gérer les transactions.
Réaliser et finaliser les ventes d'équipements avec pour priorité la satisfaction client.
Gestion des entrées et des sorties de stock.
Relation service après-vente fournisseur.

Profil recherché :
Accueillant(e) et souriant(e).
Bon relationnel et sens de l'écoute.
Rigoureux(se), organisé(e), polyvalent(e) et familier(e) avec les outils informatiques.
Passion pour le service client et la qualité de conseil. Des compétences en service client exceptionnelles.
La connaissance du monde de la moto est nécessaire.
Esprit d'équipe.
Une expérience préalable dans la vente au détail ou un domaine similaire.
La capacité à communiquer efficacement en français, ainsi qu'un niveau d'anglais convenable est un atout.
Des compétences organisationnelles et de gestion du temps solides.
Une aptitude à manipuler les espèces et à gérer les caisses avec précision.

Nous offrons :
Environnement de travail stimulant : intégrez une équipe de passionnés et travaillez dans une ambiance conviviale.
Rémunération : fixe (en fonction profil) + variable
Nous sommes impatients de recevoir votre candidature et de vous rencontrer pour discuter de cette opportunité.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques commerciales,Techniques de présentation de produit,Utilisation de logiciels de facturation,Conseiller, accompagner une personne,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Présenter et valoriser un produit ou un service,Accueillir, informer et orienter les clients,Accueillir les clients et identifier leurs besoins spécifiques,Assurer un service après-vente,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Gérer les réclamations clients de manière efficace et professionnelle,Optimiser l'agencement de l'espace de vente de motocycles,Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients en motocycles,Suivre l'évolution des stocks de motocycles,Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM) spécifiques au secteur des motocycles

Langues: Anglais exigé,Français exigé

Permis: A - Moto exigé,B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce et réparation de motocycles

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.