Réceptionniste H/F - Barrière

L HOTEL BARRIERE LE MAJESTIC CANNES RECHERCHE UN(E) RECEPTIONNISTE

Luxe, élégance, charme et raffinement habillent cet hôtel mythique de la French Riviera. Au coeur de la Côte d'Azur, idéalement situé sur la Croisette, l'Hôtel Barrière le Majestic Cannes offre des prestations luxueuses à sa clientèle à la hauteur de ses 5 étoiles.

En tant que membre de l'équipe du Majestic Cannes vous travaillerez pour faire vivre à chaque client un séjour d'exception et une expérience inoubliable.VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT...

Directement rattaché(e) à notre chef de réception vos principales missions seront :

- Être garant(e) de l'accueil et du service client.
- Être un interlocuteur privilégié pour toutes les questions liées à la vie intérieure de l'hôtel.
- Réaliser les arrivées et les départs des clients en suivant les procédures de l'hôtel, et de manière professionnelle et efficace.
- Connaître ses clients et assurer un excellent relationnel avec confidentialité et discrétion.
- Promouvoir les produits et les prestations de service de l'établissement.
- Travailler en étroite collaboration avec les autres services de l'hôtel.
- Contrôler le fond de caisse et réaliser les encaissements

Vous êtes un véritable couteau suisse, multifonction, toujours prêt et avec une touche d'élégance et d'humour qui fait toute la différence.

Vous êtes doté(e) d'un sourire capable de désarmer même les clients les plus exigeants. Vous avez le sens du contact qui transforme chaque interaction en un moment mémorable.

Vous êtes un véritable caméléon, vous vous adaptez en toutes circonstances. Que ce soit pour accueillir une célébrité internationale, résoudre une plainte ou organiser une demande en mariage, vous exceller à chaque instant.

Vous êtes doté(e) d'une empathie exceptionnelle, lire les humeurs et anticiper les besoins clients avant même qu'ils ne les expriment.

Vous donnez de l'importance à la qualité des relations avec nos clients, mais aussi avec vos collaborateurs. La bonne humeur devant primer au quotidien, avec tous.

Vous parlez couramment anglais et peut-être d'autres langues.

Vous présentez une expérience similaire dans un établissement haut de gamme.