Assistant Administratif Qualité H/F - JHOODHEAVEN
- La Talaudière - 42
- CDI
- JHOODHEAVEN
Les missions du poste
Votre agence Jhood Tertiaire recrute pour l'un de ses clients spécialisé en boucherie, et recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) pour le service Qualité H/F.
Lieu de Travail: LA TALAUDIÈRE (42350)
Contrat : CDI - 35 heures hebdomadaires
Date de prise de poste : Dès que possible
Rémunération : 1 935€ bruts mensuels (sur 13 mois)Vos missions principales s'articulent autour de la qualité, du support logistique et de l'administration générale :
- Gestion de la Qualité et des Relations Clients :
- Centraliser, traiter et répondre aux réclamations et avis clients provenant de divers canaux.
- Analyser les données Qualité et mettre à jour les tableaux de bord (KPI).
- Participer activement au suivi des plans d'action suite aux dysfonctionnements identifiés.
- Support Administratif aux Opérations :
- Assurer la gestion logistique et administrative de la centrale de nettoyage, des trousses de secours et des Équipements de Protection Individuelle (EPI) des magasins (commandes, suivi, conformité).
- Apporter un soutien administratif aux projets transversaux du service Qualité.
- Administration Générale :
- Gérer l'accueil physique et téléphonique de la société.
- Assurer la gestion du courrier et l'archivage documentaire nécessaire à la traçabilité (audits).
Le profil recherché
De formation Bac à Bac +2 (BTS Assistant de gestion/Gestion PME ou équivalent), vous maîtrisez les outils bureautiques.
Nous recherchons un(e) candidat(e) :
- Idéalement avec une première expérience en milieu agroalimentaire et ayant déjà traité des réclamations clients.
- Rigoureux(se), organisé(e) et capable de gérer ses priorités en autonomie.
- Réactif(ve), doté(e) d'une excellente aisance relationnelle et du sens du service.