Responsable de la Gestion et l'Organisation Administrative H/F - le Bois des Lutins

Vous souhaitez intégrer un parc de loisirs dans une ambiance conviviale et dynamique ?
Le bois des lutins Recrute un(e) Responsable de Parc (H/F) en CDI (poste Cadre) pour assurer le fonctionnement global, le développement commercial et la qualité de l'accueil de notre site.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec un Directeur Technique et un Responsable d'Exploitation.
Vos Missions
En lien direct avec la Direction, vous êtes garant-e de l'expérience client dès l'entrée du parc et du rayonnement de notre marque.
1. Management du Pôle Accueil & Caisse (Coeur de métier)
Recruter, former et manager l'équipe d'hôtes et hôtesses d'accueil/caisse.
Établir les plannings et organiser les procédures d'encaissement et d'accueil.
Assurer la sécurité des flux financiers et la gestion administrative liée au personnel (suivi des dossiers, visites médicales).
2. Développement Commercial & Communication
Piloter la stratégie de communication : gestion des réseaux sociaux, du site internet et de l'e-réputation.
Promouvoir le parc auprès des clientèles B2B et B2C.
Superviser la communication interne du parc.
3. Coordination & Sécurité (Rôle Transverse)
Assurer la fonction de Responsable de Jour : vous êtes le référent sur le site pour la coordination globale.
Gérer les procédures de sécurité liées au public (Plan d'Organisation de la Surveillance et des Secours - POSS) en lien avec les autorités.
4. Co-Pilotage de l'activité
Travailler en binôme avec la Responsable d'Exploitation pour assurer la fluidité entre l'accueil (votre périmètre) et les attractions (son périmètre).
Faire remonter les besoins techniques au Directeur Technique.
Votre Profil
Vous êtes avant tout manager de terrain et gestionnaire faisant preuve d'une grande rigueur ; vous êtes sensible aux valeurs liées à l'environnement.
Expérience : Vous avez une expérience confirmée dans le management d'équipes et une expériences significative dans un Parc de Loisirs ou dans le Tourisme
Compétences Clés :
Excellent relationnel client et capacité à gérer les conflits.
Gestion administrative (plannings, procédures).
Aisance avec les outils informatiques (Suite Google Drive, réseaux sociaux).
La connaissance des procédures de secours (PSC1, évacuation) est un plus.
Savoir-être : Vous êtes organisé-e, autonome et savez fédérer une équipe autour des valeurs de l'entreprise.
Disponibilité : Vous devez être disponible les week-ends, jours fériés et vacances scolaires.
Maîtrise de l'Anglais demandé

Poste à pourvoir : dès que possible

Merci de candidater en envoyant CV et lettre de motivation.

Experience: 5 An(s) - exp Parc ou Tourisme

Compétences: Recueillir et analyser les besoins client,Proposer des améliorations pour optimiser les processus

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Activités des parcs d'attractions et parcs à thèmes