Responsable de Secteur - Autonomie H/F - O2

Marque principale du groupe Oui Care et leader français des services
à la personne, O2 Care Services, leader des services à domicile en France depuis 1996 propose des services de ménage, repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, soutien scolaire.

Humaine, dynamique, experte, O2 est une véritable bouffée d'oxygène qui permet de respirer, redonne du temps pour soi et pour les autres, qui libère des tâches chronophages, et permet de vivre pleinement sa vie en se consacrant à ce(ux) qui compte(nt) vraiment.

O a construit son succès sur la qualité de ses prestations et le professionnalisme de ses intervenants. La marque O est aussi connue pour sa dimension d'employeur, en figurant tous les ans parmi les plus gros recruteurs français.O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l'ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants et l'accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap.

En tant qu'assistant d'agence, vous êtes un véritable couteau suisse qui accueille, accompagne et coordonne l'activité de l'agence au quotidien.

Chaque jour, vous relevez de nouveaux défis et contribuez activement au bon fonctionnement de l'agence, en vous efforçant de mettre en place des prestations sur-mesure adaptées aux besoins de nos clients et salariés :

Développement commercial et RH

- Animation d'un réseau de prescripteurs et prospection terrain (tracting, opérations ciblées).
- Visites prospects, propositions d'offres sur-mesure et reporting à la direction d'agence.
- Animation et fidélisation des partenaires sociaux, médico-sociaux, commerciaux et emploi.

Recrutement et gestion RH

- Participation au recrutement, à l'intégration et à la fidélisation des intervenants à domicile.
- Développement des relations avec les partenaires emploi.
- Contribution à la stratégie de formation dans le respect de la réglementation.
- Suivi du bien-être et de l'évolution des assistant.es de vie.

Suivi des bénéficiaires et coordination de l'activité

- Gestion et mise à jour des plannings et prestations.
- Suivi des plans d'aide et satisfaction des bénéficiaires.

Animation de l'activité Senior et Handicap

- Promotion de la méthode Senior O2 et garantie de la qualité de l'expérience client.
- Participation aux temps forts nationaux et partage des bonnes pratiques régionales.
- Accompagnement et formation des équipes agences sur la technicité de l'activité.

Nous garantissons votre réussite sur le poste grâce à :

- Un parcours d'intégration en agence et dispensé par notre Académie de formation interne
- Au respect des valeurs affichées dans l'entreprise au quotidien, pour nos clients et nos collaborateurs
- Un package de rémunération attractif comprenant une rémunération fixe tickets restaurant, intéressement, participation
- Un siège social de 450 collaborateurs au Mans pour vous apporter une expertise métier et vous accompagner au quotidien dans vos missions
- Des perspectives d'évolution au sein des différentes marques du Groupe OUI CARE

Vous avez envie de relever ce challenge ? Rejoignez-nous !

Vous êtes notre futur talent si :

- Vous présentez, a minima, un bagage académique type Bac +2
- Vous avez une sensibilité et un intérêt accru pour l'accompagnement à domicile et le secteur des services à la personne en général
- Grâce à une première expérience commerciale réussie dans le même domaine d'activité, vous connaissez le tissu économique et institutionnel local
- Vous connaissez les procédures et les règlementations associées à l'activité
- Votre sens de l'écoute et votre service client sont vos atouts
- Vous avez un esprit de conquête et un vrai goût pour le terrain

Chez O2, filiale du Groupe Oui Care, nous sommes engagés en faveur de la diversité et de l'inclusion. Ce poste est donc ouvert aux personnes en situation de handicap.