Premier Vendeur - Concierge H/F - Pôle Emploi
- Versailles - 78
- CDI
- Pôle Emploi
Les missions du poste
Le groupe SSP recrute un Premier vendeur concierge dans le cadre de l'ouverture de concept stores de restauration rapide au sein de l'aile des ministres sud du Château de Versailles.
À cet effet, des compétences et des expériences sont requises :
- Une expérience de 3 ans ou plus acquise en tant que premier vendeur en restauration,
- Une expérience de 2 ans en tant que concierge en entreprise, en restauration ou dans l'hôtellerie,
- Un excellent niveau d'anglais (clientèle internationale), la maitrise d'une autre langue sera fortement appréciée.
Vos futures missions :
-Accueillir et renseigner les visiteurs,
-Répondre aux besoins, organiser les prestations de services,
-Procéder aux opérations d'encaisement de facturation, de prise de cautions,
-Participer à la mise en place de l'offre de service et son enrichissement,
-Réaliser des devis et suivre les différents projets,
-Encadrer des équipes de conciergerie et de vente.
Les compétences et qualité que nous recherchons :
- Une expérience de 3 à 4 ans à un poste similaire
- Un anglais courant exigé (clientèle internationale)
- De formation de type Bac +2 en école hôtelière
- Une expérience acquise au sein sur site touristique ou au sein d'un site culturel sera appréciée
- Utilisation du pack office, tableurs excel et logiciels de gestion.
Informations complémentaires liées au poste :
- Poste principalement en horaires de jour,
- Travail le week-end, château habituellement fermé le lundi,
- Fourchette de rémunération brute mensuelle selon expérience.
L'égalité des chances, la diversité et l'inclusion sont des priorités chez SSP.
Nous appliquons le principe d'égalité des chances, de non-discrimination, de diversité et d'inclusion. Ainsi, à compétences égales, l'ensemble des candidatures sont étudiées avec le plus grand soin.
Commencez avec nous la meilleure partie de votre voyage professionnel chez SSP !
*concept stores = point de vente avec espaces dédié à des univers de produits différents.
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)
Compétences: Chiffrage et calcul de coût,Diplôme manager dans l'hôtellerie restauration,Formation du personnel en restauration,Gestion de la satisfaction client,Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation,Elaborer une stratégie commerciale,Assurer la gestion administrative d'une activité,Assurer le respect des normes de sécurité alimentaire,Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts,Gérer une situation conflictuelle,Utiliser les outils numériques,Anglais très bon exigé ,Expérience en conciergie hôtellerie restauration,Utilisation pack office, tableurs excel ,Expérience en encadrement d'équipes de vente
Langues: Anglais exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Restauration de type rapide
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.