Gestionnaire Administratif H/F - Lynx RH

Lynx RH Bordeaux, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions supports, finances et commerciales, recherche pour l'un de ses clients, un(e) Gestionnaire administratif(ve) et planification - Secteur social (H/F).

Motif du recrutement

Renforcement des équipes administratives et de coordination dans un contexte de croissance d'activité et de gestion d'urgences quotidiennes auprès d'un public en situation de précarité.

Conditions

- Type de contrat : Intérim 3 semaines à 1 mois, avec CDI envisagé en cas de réussite.
- Prise de poste : Dès que possible.
- Localisation : Bordeaux - Secteur Bastide/Brazza
- Temps de travail : 28 à 35 heures/semaine, 4 jours minimum, horaires adaptables (ex. 8h-16h ou 10h-18h). Télétravail partiel possible après intégration.
- Salaire : à partir de 1 900 € brut pour 35h, évolutif jusqu'à environ 2 200-2 500 € selon autonomie.

Vos missions

- Traiter les appels et mails entrants : réception, qualification et orientation des demandes (interventions à domicile, désencombrement, traitement de nuisibles, situations d'insalubrité, urgences sociales) pour le compte de mandataires judiciaires, bailleurs sociaux, collectivités et associations.
- Rédiger des e-mails formels en français soigné à destination d'interlocuteurs institutionnels, dont des mandataires judiciaires.
- Organiser et ajuster quotidiennement le planning des interventions, en tenant compte des urgences et des imprévus, en lien avec les équipes terrain.
- Utiliser un logiciel de planification et des outils bureautiques pour suivre les interventions et tracer les informations clés.
- Participer à la gestion administrative et financière : élaboration de devis, facturation, suivi des paiements, rapprochements simples, commandes liées aux besoins des bénéficiaires.

Pré-requis

SAVOIR-ETRE

- Agilité et capacité à passer rapidement d'un dossier à l'autre dans un contexte d'urgences fréquentes.
- Résistance au stress, bonne gestion de la charge mentale et goût pour les environnements dynamiques.
- Fibre sociale, empathie, absence de jugement, posture professionnelle face à des situations parfois difficiles.
- Autonomie, sens de l'initiative, capacité à évoluer dans une petite structure horizontale.

SAVOIR-FAIRE

- Excellente maîtrise du français écrit et oral pour la rédaction de mails formels et de documents administratifs.
- Maîtrise des outils bureautiques et aisance avec un outil de planification.
- Organisation, rigueur, capacité à suivre plusieurs dossiers en parallèle sans perte d'informations.

Profil recherché

Bac +2 minimum en gestion/administration/secteur social (DUT GEA, BTS SP3S ou équivalent) avec 1 à 2 ans d'expérience en gestion administrative et/ou environnement social, médico-social, collectivités, bailleurs sociaux ou judiciaire.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 1900 € par mois