Equipier d'Étage H/F - Sofitel Strasbourg
- Strasbourg - 67
- CDD
- Sofitel Strasbourg
Les missions du poste
Le Sofitel Strasbourg Grande Ile recherche un Equipier d'étage (H/F) en extra pour la période du marché de Noël.
L'équipier/équipière est en charge de nettoyer et de mettre en ordre les chambres, les salles de bain et les lieux communs. Il/elle effectue éventuellement le service du petit déjeuner et contribue à l'entretien du linge. L'équipier/équipière contribue, par l'ensemble de ses tâches, à la qualité de l'accueil et du séjour des clients.
PRINCIPALES RESPONSABILITES :
- Remet en état les chambres, à blanc et en recouche
- Remet en état les salles de bain et les lieux communs
- Approvisionne et organise les chariots
- Réapprovisionne les chambres en produits d'accueil et en linge
- Contrôle l'état des équipements, du linge et du mobilier
- Signale les anomalies et dégradations constatées dans les chambres
- Utilise et stocke les produits d'entretien
- Contrôle quantitativement et qualitativement l'état du linge
- Participe au nettoyage des espaces publics de l'hôtel
- Utilise les produits dans le respect des consignes de sécurité (fiche produits) et de gestion des quantités
- Respecte les dosages des produits d'entretien afin d'avoir une bonne maîtrise des dépenses
- Veille à la propreté de son lieu de travail en respectant au quotidien les règles d'hygiène HACCP
COMPETENCES REQUISES :
- Capacité à travailler efficacement en équipe
- Attentif à la satisfaction et au bien-être des clients
- Dynamisme, rapidité, efficacité
- Discrétion
- Excellente présentation
- Sens du détail et de la qualité
- Souci de l'hygiène
- Débutants acceptés
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Utilisation de matériel de nettoyage,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Assurer la propreté des chambres et des espaces publics,Assurer un service ponctuel selon les horaires convenus,Garantir la satisfaction du client,Organiser les espaces communs pour assurer le confort des clients,Plier et ranger du linge
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.